informations générales
L'ESF de La Rosière recrute pour la saison d'hiver un/une hôte/hôtesse d'accueil et de vente pour son bureau situé au Club Med.
Contrat de mi-novembre 2024 à mi-avril 2025
Premier contact avec la clientèle, vous avez pour mission principale de la renseigner et de vendre les prestations proposées par l'Ecole de ski.
Vous devez répondre à une clientèle internationale : anglais courant impératif, une seconde langue est un plus
Vos différentes missions sont :
- L'accueil des clients : vous êtes à l'écoute de leurs demandes et vous les orientez sur les prestations les plus
adaptées.
- Le traitement des réservations (sur place, par email ou par téléphone) : de la mise en place dans le logiciel de
gestion jusqu'à l'envoi de la confirmation aux clients.
- La gestion de votre caisse (encaissement et clôture)
- La relation avec les différents collaborateurs : moniteurs, équipe de direction, autres membres de l'équipe d'accueil et de vente