Hôte / Hôtesse d'accueil

Le Super U de La Chartre-sur-le-Loir recherche un(e) Agent d'accueil et gestionnaire de service location pour rejoindre notre équipe dynamique.

Missions principales :
- Accueil et relation avec la clientèle :
- Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Répondre aux demandes d'information et fournir une assistance personnalisée aux clients en magasin.

Gestion du service location U :
- Assurer la gestion complète du service location (véhicules, matériel, etc.).
- Gérer les réservations, établir les contrats de location, gérer le planning des locations et veiller à la satisfaction des clients.
- Contrôler l'état du matériel et des véhicules loués avant et après chaque utilisation.
- Gestion de l'ouverture et fermeture des caisses :

Superviser l'ouverture et la fermeture des caisses:
- Garantir la conformité des procédures de caisse et assurer la sécurité des transactions.
- Réaliser les comptages de fonds de caisse et préparer les remises en banque.

Accueil téléphonique :
- Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle.
- Fournir des informations pertinentes et prendre des messages lorsque nécessaire.
- Assurer un suivi efficace des demandes téléphoniques.

Profil recherché :

Expérience préalable en accueil ou gestion de service client appréciée.
Sens du service, amabilité et excellent relationnel.
Organisation, rigueur et autonomie.
Maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel).
Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Prise de poste début janvier