informations générales
Mont-Saint-Martin
Conforama, leader dans l'équipement de la maison, recrute un(e) Hôte/Hôtesse d'Accueil et Financement pour renforcer ses équipes. Vous jouerez un rôle clé en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité à nos clients, tout en les accompagnant dans leurs démarches de financement.
Vos missions :
- Accueil des clients : Vous assurez un accueil physique et téléphonique irréprochable, en étant le premier point de contact des clients. Vous les renseignez et orientez vers les bons interlocuteurs.
- Proposition de services financiers : Vous informez et conseillez les clients sur les solutions de financement adaptées à leurs besoins (crédits, facilités de paiement, etc.) et les accompagnez dans le montage des dossiers.
- Gestion administrative : Vous prenez en charge la gestion administrative liée à l'accueil, aux demandes de financement et à l'encaissement.
- Satisfaction client : Vous veillez à offrir une expérience client optimale en étant attentif à leurs besoins et en garantissant une qualité de service constante.
- Collaboration avec les équipes commerciales : Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour promouvoir les offres et services disponibles en magasin.
Ce que nous offrons :
Une intégration dans une équipe dynamique au sein d'une enseigne reconnue.
Des opportunités d'évolution au sein du groupe Conforama.
Une formation complète sur nos services financiers et nos procédures internes.
Rejoignez-nous et contribuez à la satisfaction de nos clients tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions :
- Accueil des clients : Vous assurez un accueil physique et téléphonique irréprochable, en étant le premier point de contact des clients. Vous les renseignez et orientez vers les bons interlocuteurs.
- Proposition de services financiers : Vous informez et conseillez les clients sur les solutions de financement adaptées à leurs besoins (crédits, facilités de paiement, etc.) et les accompagnez dans le montage des dossiers.
- Gestion administrative : Vous prenez en charge la gestion administrative liée à l'accueil, aux demandes de financement et à l'encaissement.
- Satisfaction client : Vous veillez à offrir une expérience client optimale en étant attentif à leurs besoins et en garantissant une qualité de service constante.
- Collaboration avec les équipes commerciales : Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour promouvoir les offres et services disponibles en magasin.
Ce que nous offrons :
Une intégration dans une équipe dynamique au sein d'une enseigne reconnue.
Des opportunités d'évolution au sein du groupe Conforama.
Une formation complète sur nos services financiers et nos procédures internes.
Rejoignez-nous et contribuez à la satisfaction de nos clients tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant !
