informations générales
Sables-d'Olonne
PARTNAIRE LES SABLES recherche un(e) agent d'accueil (H/F) pour accueillir et renseigner les vacanciers.
En tant qu'Agent d'Accueil H/F, vous êtes le premier contact des vacanciers et jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction.
Vos missions incluront :
- Accueil et information des clients : réception des vacanciers à leur arrivée, enregistrement des réservations, remise des clés et présentation des services du camping.
- Gestion administrative : encaissement des paiements, établissement des factures et suivi des dossiers clients.
- Renseignements et conseils : orientation des vacanciers sur les activités du camping et les points d'intérêt locaux.
- Gestion des appels et emails : traitement des demandes de renseignements, des réservations et du suivi client.
- Vente de services et produits : proposition d'options supplémentaires (locations, excursions, prestations du camping).
- Veille à la satisfaction des clients : prise en compte des remarques et gestion des éventuels litiges avec réactivité et professionnalisme.
Vous serez l'un des visages du camping, garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité tout au long du séjour des vacanciers !
Conditions du poste:
Lieu: LES SABLES D'OLONNE
Contrat: mission intérim - 35H/semaine - Travail le week end et jours fériés- 2 jours de repos consécutifs
Rémunération: 12EUR/heure à 13EUR/heure
Disponibilité: Dès que possible Vous êtes :
- Souriant(e), dynamique et à l'aise avec le contact client
- Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)
- À l'aise avec l'informatique et les outils de réservation
- Maîtrise de l'anglais appréciée
- Disponible en horaires décalés (week-ends et jours fériés)
- Expérience en accueil ou tourisme appréciée, débutants motivés acceptés !
Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à rejoindre une entreprise où l'humain, la qualité et la convivialité sont des valeurs fondamentales ? Envoyez nous votre candidature dès maintenant !
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
-Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission