Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Nous recherchons pour notre client plusieurs Agents d'accueil tourisme H/F pour accompagner les clients dans leurs démarches de pré-enregistrement à la frontière (EES).
Vos missions:
- Accueillir, aider et informer les passagers dans leurs démarches (utilisation de tablettes, kiosques, applications mobiles et autres outils de contrôle)
- Intervenir dans la résolution des incidents rencontrés par les passagers
- Assurer la sécurité des personnes, faire respecter les règles de sûreté sur le site

Contrat intérimaire de 18 mois. Les contrats sont établis au poste (contrat à la journée).
Travail en horaires postés - le poste nécessite une grande flexibilité et disponibilité de votre part (plannings reçus à la semaine - ajouts de postes/modifications d'horaires à prévoir en fonction du trafic et des impératifs).
Une formation est prévue avant votre prise de poste.

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
- Anglais niveau B2 à minima (parlé couramment)
- Expérience dans l'accueil et le service client exigée
- Bonne aisance sur l'utilisation du matériel informatique
- Capacité à travailler en équipe
- Excellentes qualités relationnelles et d'écoute