informations générales
Perros-Guirec
Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) d'accueil. Vous participerez à la gestion de l'équipe d'accueil ainsi qu'à l'exploitation en soutien de la responsable d'exploitation. Le poste est à pourvoir dès que possible.
Votre profil :
Vous bénéficiez d' une première expérience dans le domaine du tourisme ou des activités de loisirs et êtes à l'aise dans la vente au comptoir auprès des particuliers.
Idéalement titulaire d'un bac+2 minimum, vous êtes volontaire, sociable, organisé(e) et réactif(ve). La maîtrise de l'anglais est indispensable.
Vous êtes investie et avez l'envie vous épanouir dans un environnement professionnel bienveillant ? rejoignez nous...
Votre travail au quotidien :
Participer activement à la vente au comptoir, avec pour fonctions de :
- Garantir l'accueil physique et téléphonique de la clientèle Française et étrangères ;
- Réaliser les réservations individuelles et /ou groupes le cas échéant;
- Assurer le suivi de la correspondance avec la clientèle individuelle et/ou groupe ;
- Assurer les encaissements et les clôtures de caisse quotidiennes en alternance avec ses collaborateurs/trices ;
- Assurer la fonction de Référente Accueil en co-responsabilité avec ses collaborateurs sédentaires permanents. Cette mission comprend les tâches suivantes : la prise en charge des accueils difficiles et conflictuels, le pilotage des embarquements;
- Animer la communication sur les réseaux sociaux (page Facebook, Instagram etc...
- Assurer la gestion de l'espace d'accueil (affichages à jour, documentations etc.)
Apporter son appui à l'exploitation, avec pour fonctions de :
- Enregistrer le planning hebdomadaire des rotations bateaux dans le logiciel dédié ;
- Suivre lesdits clients « en compte » en co-responsabilité avec ses collaborateurs sédentaires permanents et s'assurer de la mise en facturation de la prestation.
- Travailler en équipe à l'élaboration où à l'évolution de nouveaux projets ainsi qu'à la préparation de la saison suivante (salons, aide à la réalisation des supports commerciaux etc.)
L'ensemble de ces tâches confiées n'est pas exhaustif. Des missions ponctuelles pourront être demandées selon les besoins de l'activité à la demande de la direction.
CDI / temps complet base 35 h hebdomadaire et plus.
Travail le dimanche pendant la saison estivale.
2 jours de repos hebdomadaire consécutifs.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVotre profil :
Vous bénéficiez d' une première expérience dans le domaine du tourisme ou des activités de loisirs et êtes à l'aise dans la vente au comptoir auprès des particuliers.
Idéalement titulaire d'un bac+2 minimum, vous êtes volontaire, sociable, organisé(e) et réactif(ve). La maîtrise de l'anglais est indispensable.
Vous êtes investie et avez l'envie vous épanouir dans un environnement professionnel bienveillant ? rejoignez nous...
Votre travail au quotidien :
Participer activement à la vente au comptoir, avec pour fonctions de :
- Garantir l'accueil physique et téléphonique de la clientèle Française et étrangères ;
- Réaliser les réservations individuelles et /ou groupes le cas échéant;
- Assurer le suivi de la correspondance avec la clientèle individuelle et/ou groupe ;
- Assurer les encaissements et les clôtures de caisse quotidiennes en alternance avec ses collaborateurs/trices ;
- Assurer la fonction de Référente Accueil en co-responsabilité avec ses collaborateurs sédentaires permanents. Cette mission comprend les tâches suivantes : la prise en charge des accueils difficiles et conflictuels, le pilotage des embarquements;
- Animer la communication sur les réseaux sociaux (page Facebook, Instagram etc...
- Assurer la gestion de l'espace d'accueil (affichages à jour, documentations etc.)
Apporter son appui à l'exploitation, avec pour fonctions de :
- Enregistrer le planning hebdomadaire des rotations bateaux dans le logiciel dédié ;
- Suivre lesdits clients « en compte » en co-responsabilité avec ses collaborateurs sédentaires permanents et s'assurer de la mise en facturation de la prestation.
- Travailler en équipe à l'élaboration où à l'évolution de nouveaux projets ainsi qu'à la préparation de la saison suivante (salons, aide à la réalisation des supports commerciaux etc.)
L'ensemble de ces tâches confiées n'est pas exhaustif. Des missions ponctuelles pourront être demandées selon les besoins de l'activité à la demande de la direction.
CDI / temps complet base 35 h hebdomadaire et plus.
Travail le dimanche pendant la saison estivale.
2 jours de repos hebdomadaire consécutifs.
