Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

En tant qu'hôte(sse) d'accueil et de vente et assistant(e) de promotion touristique, vous contribuez à faire de l'expérience de nos visiteurs un moment exceptionnel et inoubliable !

Hôte(sse) d'accueil, qu'est-ce que c'est ?
- Vous accueillez et conseillez nos visiteurs. Vous serez la première personne avec qui ils seront en contact. L'occasion de montrer votre plus beau sourire !
- Vous vous assurez de leur confort et de leur sécurité
- Vous renseignez nos visiteurs avec brio car le parc n'aura plus de secret pour vous !
- Vous accueillez les groupes et gérez les flux des visiteurs
- Vous effectuez la vente de billets d'entrée au parc et assurez les encaissements (contrôle et suivi des recettes journalières)
- Vous contrôlez la validité des billets et réalisez des enquêtes d'origine et de satisfaction auprès des visiteurs accompagné de votre tablette magique !

Hôte(sse) de vente, qu'est-ce que c'est ?
- Vous accueillez et conseillez les visiteurs dans les 2 boutiques du parc
- Vous assurez les encaissements des produits : peluches, porte-clés, tee-shirts, livres. nos articles n'auront plus de secret pour vous !
- Vous assurez la mise en place des produits et l'entretien du point de vente afin qu'il soit le plus attractif et suscite l'envie de nos visiteurs !
- Vous effectuez le suivi des stocks en lien avec le responsable de service

Assistant(e) de promotion touristique, qu'est-ce que c'est ?
- Vous réalisez des campagnes de prospection commerciale auprès de divers prestataires de notre territoire et des territoires voisins
- Vous effectuez la promotion du parc en participant à des salons, bourse d'échanges aux dépliants.
- Vous animez les relations avec les partenaires et les professionnels du secteur
- Vous mettez en avant les atouts touristiques de notre parc et incitez les différentes cibles à venir le visiter
- Vous répertoriez l'ensemble des actions menées et tenez à jour la base de données

Occuper ce poste, c'est l'assurance d'un quotidien riche et passionnant de par sa polyvalence et la richesse des contacts humains.

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si.
- Vous avez le goût du challenge et savez vous montrer persévérant,
- Vous possédez de grandes qualités relationnelles et êtes à l'écoute et empathique envers vos interlocuteurs,
- Vous êtes rigoureux et organisé dans le suivi de vos dossiers,
- Vous proposez aux visiteurs un accueil personnalisé et chaleureux en adéquation avec l'esprit du parc,
- Vous excellez dans la relation client car vous avez pour objectif de leur faire plaisir et de leur donner envie de revenir,
- Votre enthousiasme, votre dynamisme, votre générosité et votre bonne humeur sont mondialement reconnus. Et sans parler de votre esprit d'équipe !
- Votre sens des responsabilités et votre vigilance sont les garants de votre sécurité, de celle de vos collaborateurs et celle de nos visiteurs.
- Vous n'avez pas d'expérience ? Pas de soucis, il faut bien commencer un jour !
- Vous maîtrisez l'Anglais ? C'est un vrai plus !
- Vous êtes disponible les weekends, vacances scolaires et jours fériés,
- Vous devez être autonome en terme de mobilité car pas de transport desservant le Parc.

Ce que nous vous proposons .
- Un contrat saisonnier du 03/02/2025 au 31/08/2025 à temps complet (35h). Travail en journée à l'exception de 2 soirées par semaine en juillet et août ou évènementiel.
- De venir passer vos journées dans un parc à thème sur les insectes et la biodiversité (vous en avez forcément rêvé étant petit(e)!)
- De rejoindre la grande famille de MICROPOLIS !

Si vous souhaitez travailler dans un environnement agréable et mettre votre sourire et votre bonne humeur au service de nos visiteurs alors n'attendez plus pour postuler !

Date limite des candidatures : 06/01/2025