informations générales
Pyrénées-Atlantiques
*** contrat saisonnier pour les vacances scolaires et weekend ***
Sous l'autorité du responsable de l'Espace Nordique, l'agent d'accueil ski de fond est chargé d'assurer l'exploitation, la vente, l'accueil et l'information des clients sur les pistes de fond en veillant à donner une image positive de la station.
Fonction et activités:
* Contribuer au développement de la sécurité au travail :
- S'engager sur la démarche de prévention des risques de l'entreprise
* Respecter le règlement intérieur et les incontournables EPSA
* Accueillir les clients :
- Se tenir prêt à répondre à toute sollicitation voire aller au-devant de la clientèle
- Transmettre une image positive de la station par un accueil courtois et une tenue irréprochable
- Réaliser des actions d'accueil clients : prévention, sensibilisation, accueil des scolaires,.
* Recueillir et transmettre des informations :
- Informer sur l'état d'ouverture du domaine, les conditions climatiques et les évènements particuliers
- Renseigner sur les différents forfaits, les tarifs, les produits et services de la station
- Transmettre des informations en cas d'affluence à la billetterie
- S'efforcer de répondre aux attentes de la clientèle en transmettant l'information qu'il maîtrise ou en s'informant auprès de son responsable
- Réaliser des enquêtes de satisfaction
- Réaliser l'information station pour les groupes et individuels en séjour
- Transmettre à son responsable toutes les informations pertinentes
* Assurer le bon fonctionnement du domaine de fond :
- Appliquer l'ouverture ou de la fermeture d'une piste en accord avec le responsable des pistes
- Vendre les forfaits,
- Contrôler les forfaits
- Installer le matériel ludique
- Veiller à la propreté du domaine
* Contribuer au développement de la « Très Grande Satisfaction » de nos clients
- Se tenir prêt à répondre à toute sollicitation et aller au-devant de la clientèle
- Transmettre une image positive de la station par un accueil courtois et une tenue irréprochable
- Réaliser des actions d'accueil clients : prévention, sensibilisation, information
Les candidatures de personnes pouvant s'exprimer en espagnol seront privilégiées.
*** Poste non logé ***
Transport assuré depuis Arette jusqu'à la station de La Pierre St Martin
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSous l'autorité du responsable de l'Espace Nordique, l'agent d'accueil ski de fond est chargé d'assurer l'exploitation, la vente, l'accueil et l'information des clients sur les pistes de fond en veillant à donner une image positive de la station.
Fonction et activités:
* Contribuer au développement de la sécurité au travail :
- S'engager sur la démarche de prévention des risques de l'entreprise
* Respecter le règlement intérieur et les incontournables EPSA
* Accueillir les clients :
- Se tenir prêt à répondre à toute sollicitation voire aller au-devant de la clientèle
- Transmettre une image positive de la station par un accueil courtois et une tenue irréprochable
- Réaliser des actions d'accueil clients : prévention, sensibilisation, accueil des scolaires,.
* Recueillir et transmettre des informations :
- Informer sur l'état d'ouverture du domaine, les conditions climatiques et les évènements particuliers
- Renseigner sur les différents forfaits, les tarifs, les produits et services de la station
- Transmettre des informations en cas d'affluence à la billetterie
- S'efforcer de répondre aux attentes de la clientèle en transmettant l'information qu'il maîtrise ou en s'informant auprès de son responsable
- Réaliser des enquêtes de satisfaction
- Réaliser l'information station pour les groupes et individuels en séjour
- Transmettre à son responsable toutes les informations pertinentes
* Assurer le bon fonctionnement du domaine de fond :
- Appliquer l'ouverture ou de la fermeture d'une piste en accord avec le responsable des pistes
- Vendre les forfaits,
- Contrôler les forfaits
- Installer le matériel ludique
- Veiller à la propreté du domaine
* Contribuer au développement de la « Très Grande Satisfaction » de nos clients
- Se tenir prêt à répondre à toute sollicitation et aller au-devant de la clientèle
- Transmettre une image positive de la station par un accueil courtois et une tenue irréprochable
- Réaliser des actions d'accueil clients : prévention, sensibilisation, information
Les candidatures de personnes pouvant s'exprimer en espagnol seront privilégiées.
*** Poste non logé ***
Transport assuré depuis Arette jusqu'à la station de La Pierre St Martin
