informations générales
Le poste :
L'agence PROMAN TERTIAIRE recherche pour un de ses clients un RECEPTIONNISTE Au sein d'un Hôtel 5 étoiles de luxe, avec spa et restaurant gastronomique, vous occuperez la fonction de réceptionniste. Vos Missions : - Prise de réservations selon les conditions générales de vente de l'établissement
- Vous réalisez des check-in et check-out selon les procédures établies.
- Vous gérez les appels téléphoniques, répondez aux courrier.
- Vérification et suivi des réservations
- Vous informez nos clients sur les prestations offertes par notre hôtel et vous assurez que le client est satisfait de la prestation tout au long de son séjour.
Profil recherché :
Anglais obligatoire
Expérience EXIGÉE de 2 ans minimum en hôtellerie de luxe (4 ou 5 étoiles).
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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- Vous réalisez des check-in et check-out selon les procédures établies.
- Vous gérez les appels téléphoniques, répondez aux courrier.
- Vérification et suivi des réservations
- Vous informez nos clients sur les prestations offertes par notre hôtel et vous assurez que le client est satisfait de la prestation tout au long de son séjour.
Profil recherché :
Anglais obligatoire
Expérience EXIGÉE de 2 ans minimum en hôtellerie de luxe (4 ou 5 étoiles).
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
