Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

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informations générales

Mission principale :
Accueil téléphonique et physique :
- Assurer la gestion du standard téléphonique et la prise des messages : Réceptionner et orienter les appels téléphoniques entrants de toute l'association.
- Accueillir les visiteurs de l'antenne d'Aubenas.
Autres missions :
Assistance au service comptable :
- Créer physiquement les dossiers des clients
- Assister le service comptable et juridique en procédant aux scans et en intégrant les documents dans la GED
- Mettre à jour la base de données clients
- Envoyer les documents à destination des clients, prestataires ou partenaires (banques)
- Accompagner les clients pour récupérer leurs éditions sur Cerfrance Connect
Gestion logistique de l'antenne :
- Superviser l'approvisionnement des fournitures de bureau.
- Gérer la logistique des réunions (réservation de salles, préparation du matériel.).
- Assurer le suivi et la maintenance de premier niveau des équipements de bureau (photocopieurs, scans.)
- Assurer le suivi des prestataires externes pour l'entretien des locaux.
Secrétariat en soutien
Gérer le courrier et documents clients entrant et sortant (postal, déposé à l'antenne ou électroniquement). Rédiger, mettre en forme et diffuser des documents administratifs (courriers, comptes-rendus, rapports, etc.).

APTITUDES
- Expérience : Une expérience préalable dans un poste au standard téléphonique et similaire, idéalement en cabinet comptable, est souhaitée.
- Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). Connaissance des logiciels de gestion comptable est un plus.
- Qualités personnelles : Bon sens du relationnel et de l'écoute, sens de l'organisation, autonomie, réactivité, capacité à gérer les priorités, confidentialité.

REMUNERATION
Salaire selon le profil et expérience
13ème mois, accord d'intéressement
Mutuelle d'entreprise
CSE

CONDITIONS PARTICULIERES
Véhicule personnel et permis B
Poste accessible aux travailleurs handicapés
Date d'entrée : 15 JANVIER 2025
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