Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Nous recrutons dès février une personne ayant aptitudes et expériences pour occuper le poste de chargé.e d'accueil standard au quotidien.

Missions et activités du poste :
Standard :
- Réponse aux demandes fréquentes au standard téléphonique
- Support client (commandes, conseils, paiements, navigation site internet, etc.)
- Orientation des demandes auprès des différents services
Secrétariat :
- Réponse et transfert aux mails fréquents
- Réception tri et envoi du courrier postal
Traitement de commandes et d'adhésions :
- Édition et saisie de commandes
- Aide à la saisie d'adhésions et envoi des cartes adhérents
Autres missions :
- Demandes spécifiques de la Direction et des autres services
- Veille sur le site internet et signalement des dysfonctionnements

Compétences et qualités requises :
- Excellent sens de la présentation orale et capacités rédactionnelles exigées
- Bonne maitrise des outils informatiques
- Rigueur, très bon sens de l'organisation et des priorités
- Écoute, patience et très bonne gestion de stress
- Discrétion
- Très bonne capacité à travailler en équipe

Niveau d'étude et expériences :
Bac pro secrétariat. Expériences en secrétariat et accueil standard de 2 ans.

Contrat et rémunération :
Contrat à durée indéterminée à pourvoir dès février.
Rémunération selon profil.
horaires : 8 h - 16h et 7h30 en saison.

Modalités de recrutement :
Pour postuler, merci d'adresser un CV, références et lettre de motivation à recrutement@kokopelli-semences.fr en indiquant en objet du mail la référence du poste.