Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Le CIAS Au Cœur des 3 Cantons recherche un(e) standardiste/agent d'accueil.

VOS MISSIONS :
Accueil physique et téléphonique
Orientation vers les services concernés
Saisie des messages reçus dans le progiciel IMPLICIT - MILLESIME (ex APOLOGIC)
Information des changements de planning auprès des bénéficiaires
Tenue registre du courrier

SAVOIRS :
- Maîtriser le standard multilignes impérativement
- Maîtriser les techniques d'accueil physique et téléphonique du public
- Gestion du stress
- Connaitre les spécificités d'un service d'aide à domicile
- Capacité d'écoute
- Sens du contact avec le public
- Capacité à travailler en équipe
- Ponctualité, rigueur
- Discrétion professionnelle
- Sens du service public

LIEU DE TRAVAIL : Siège social à La Force
Déplacements occasionnels sur les secteurs de Sigoulès et Bergerac2
Jours et Horaires de travail : Du lundi au vendredi de 08h15 à 12h00 et de 13h45 à 17h00

CDD de 4 mois renouvelable à compter du 21/10/2024 - 35 h hebdomadaires
Rémunération : Salaire de base
+ Supplément Familial de Traitement (le cas échéant)
+ CNAS/CDAS (équivalent CE)
+ Participation employeur à la mutuelle et au maintien de salaire (si contrat labellisé)