informations générales
Accueil physique et téléphonique
Etre en capacité de gérer plusieurs lignes à la fois
Orienter l'appel téléphonique vers le bon destinataire
Accueil des visiteurs
Gestion du courrier
Faire preuve d'une écoute attentive
S'exprimer avec facilité
Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues
Faire preuve de curiosité sur les différentes missions de l'organisation