informations générales
Colmar
Vos missions consisteront principalement à :
- assurer l'accueil physique et la réception téléphonique de nos clients et entreprises
- qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné
- prendre les messages pour l'ensemble des collaborateurs
- réceptionner et trier le courrier de l'agence pour l'ensemble des collaborateurs
- assurer l'archivage des courriers recommandés
- affranchir le courrier et assurer son bon envoi
- garantir la bonne tenue de l'environnement d'accueil
Un bon sens de l'organisation et des capacités rédactionnelles vous permettront d'accompagner l'équipe dans les différentes tâches administratives. La maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit est impérative.
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- qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné
- prendre les messages pour l'ensemble des collaborateurs
- réceptionner et trier le courrier de l'agence pour l'ensemble des collaborateurs
- assurer l'archivage des courriers recommandés
- affranchir le courrier et assurer son bon envoi
- garantir la bonne tenue de l'environnement d'accueil
Un bon sens de l'organisation et des capacités rédactionnelles vous permettront d'accompagner l'équipe dans les différentes tâches administratives. La maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit est impérative.
