informations générales
Vous serez standardiste dans un établissement accueillant du public (gros flux d'appels. Jusqu'à 400 par jour en moyenne sur l'équipe du standard composée de 2 personnes).
Vous avez impérativement une première expérience dans la relation téléphonique et l'accueil clients. Dans l'idéal, vous savez tenir un standard téléphonique. Vous avez un bon niveau en orthographe et une excellente élocution.
Vous êtes une personne souriante, aimable et avez le sens du service clients.
Vous saisirez des bons et des factures, ferez de l'affranchissement courrier, orienterez les publics.
Vous savez impérativement vous servir des outils bureautique : Excel, Word, Powerpoint, navigation internet, gestion des nombreux courriers dématérialisés, gestion des plannings).
Amplitude horaires (10h-13h / 14h30-18h30)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous avez impérativement une première expérience dans la relation téléphonique et l'accueil clients. Dans l'idéal, vous savez tenir un standard téléphonique. Vous avez un bon niveau en orthographe et une excellente élocution.
Vous êtes une personne souriante, aimable et avez le sens du service clients.
Vous saisirez des bons et des factures, ferez de l'affranchissement courrier, orienterez les publics.
Vous savez impérativement vous servir des outils bureautique : Excel, Word, Powerpoint, navigation internet, gestion des nombreux courriers dématérialisés, gestion des plannings).
Amplitude horaires (10h-13h / 14h30-18h30)
