Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue

H&R Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie et restauration, recherche pour un de ses clients :

CHEF HÔTE / HÔTESSE - RESPONSABLE RESERVATION H/F

Bistrot typiquement Parisien du 9ème arrondissement avec ses tables en bois, son ancienne devanture et menus à l'ardoise. On y choisit le vin puis le repas à travers l'une des plus belles cartes des vins de la capitale. Une expérience qui se vit aussi bien en salle, en terrasse ou en salon privatif. L'équipe est à l'image de la façade : en place depuis longtemps ! Preuve que le savoir-profiter rend les gens heureux de chaque côté de l'assiette.

RESPONSABILITES
- Gérer les réservations des clients sur internet et au téléphone en coordination avec le directeur de salle et répondre aux demandes des clients par téléphone
- Assurer un accueil souriant pour les clients et gérer le flux et l'attente des clients
- Collaborer avec le directeur de salle pour assurer la bonne communication des demandes spécifiques des clients
- Assurer la tenue des vestiaires
- Maintenir les fiches clients dans le logiciel de suivi des clients
- Prioriser une orientation client et offrir un service exceptionnel qui respecte le timing de l'expérience

PROFIL
- Expérience minimum 2 ans
- Langues parlées : Français et Anglais (niveau avancé)

TERMES DU CONTRAT
- CDI, horaires continus + coupures
- Salaire : 2 500 à 2 800e net selon profil