Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du tourisme et des loisirs, un Guide-accompagnateur (H/F)

Accueil/réception/Visite :
-Prendre en charge les visiteurs de la marque : touristes et VIP's.
-Veiller à la sécurité de ses hôtes.
-Assurer une bonne coordination des visiteurs.
-Suivre le planning des visites, géré par le back office.
-Respecter le programme mis en place.
-Informer le back office de toute modification du planning.
-Communiquer sur l'Histoire.
-Communiquer sur les vins : transmettre le discours œnologique.
-Informer les visiteurs des lieux de découverte de la région Champagne Ardenne.
Vente :
-Contribuer au développement commercial de la marque.
-Animer les ventes, valoriser le Haut de Gamme.
-Atteindre les objectifs de vente formulés par le Responsable du Site.
-Assurer un bon approvisionnement de la boutique : frigo, flûtes.
-Informer le/la responsable boutique de toute anomalie.
-Facturer, encaisser.
-Guider le visiteur dans ses futurs achats via le discours vin.
Administratif/Intendance :
-Informer le responsable du site de tout défaut technique ou autre.
-Établir des bilans mensuels d'activité.
-Assister le service des Relations Extérieures pour tout surcroît d'activité.


-Contrat de 35 heures par semaine.
-Formation de 2 semaines.
-Jours de travail : du lundi au dimanche (en fonction des besoins du planning et de l'activité) - 2 jours de congés dans la semaine.
-Horaires : 9h/18h - Les horaires peuvent évoluer en fonction des besoins du planning.
-Travail les week-ends et jours fériés.
-Majoration des heures de travail du dimanche et jour férié : 50%
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-Avantages :
-Taux de rémunération
-Frais de transport
-Indemnité frais de route
Déplacements à prévoir.
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