informations générales
Lamentin
Description du poste
Acteur clé de l'équipe commerciale, l'Assistant (e) Commercial (e) aura pour principale mission la relation clients
et le traitement administratif des dossiers :
- Assistanat de plusieurs consultants (dont la gestion d'agenda)
- Mise en forme des propositions, réalisation des devis et suivi du dossier jusqu'à la facturation
- Gestion des relances
- Gestion de la relation clients et participants
- Contrôle et suivi des calendriers d'animation
- Reporting facturation
2 - Accompagnement des clients dans la gestion du contrat
- Prise de contact avec les clients avant chaque action
- Propositions de dates,
- Mise en place du devis,
- Informations sur les parcours pédagogiques
- Gestion de base de données apprenants
Profil :
- Organisé(e)
- Un excellent relationnel
- Polyvalent(e)
- Forte réactivité
- Gestion des priorités
- Appétence pour la relation client
- Rigueur et sens du service
- Parfaite maitrise du Microsoft 365.
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et le traitement administratif des dossiers :
- Assistanat de plusieurs consultants (dont la gestion d'agenda)
- Mise en forme des propositions, réalisation des devis et suivi du dossier jusqu'à la facturation
- Gestion des relances
- Gestion de la relation clients et participants
- Contrôle et suivi des calendriers d'animation
- Reporting facturation
2 - Accompagnement des clients dans la gestion du contrat
- Prise de contact avec les clients avant chaque action
- Propositions de dates,
- Mise en place du devis,
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- Gestion de base de données apprenants
Profil :
- Organisé(e)
- Un excellent relationnel
- Polyvalent(e)
- Forte réactivité
- Gestion des priorités
- Appétence pour la relation client
- Rigueur et sens du service
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