Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Société de nettoyage recherche :
Un ou une gouvernant/gouvernante principale, contrat en CDD pour un hôtel 4* à Montpellier Hotel de ville.
Nombre d'heures/semaine : 35h
Jours de travail entre le lundi et le dimanche selon le planning et le TO de l'hôtel.
Echelon : CE1 (chef d'équipe) - 13.98€ brut/heure

Définition de la fonction :
- Etablissement des planches / Distribution des chambres
- Contrôle des parties communes
- Contrôle des chambres avec le respect des standards qualité
- Reporting des chambres sur le logiciel dédié
- Contrôle des offices et des chariots
- Management des équipes
- En charge de la relation avec la réception de l'hôtel et la Direction
- Être garant du respect des cadences
- Être en capacité de prendre des chambres le cas échéant (absence de personnel)
- Gestion des commandes et contrôle du linge
- Gestion des commandes produits
Qualités requises :
- Une expérience significative au poste de Gouvernante
- Motivation à prendre des responsabilités
- Leadership / Gestion RH
- Bonne gestion du stress et des urgences
- Bonne communication (interlocuteur de la réception et de la Direction de l'hôtel)
- Sens de l'organisation et des priorités
- Honnêteté, bienveillance
- Sens du respect tant vers les clients qu'avec le personnel
- Anticipation
Contrat de 35h/semaine.
Le planning sur ce poste sera fait sur une séquence de deux semaines avec un week-end sur deux travaillé, en alternance avec l'assistante gouvernante.
Nous souhaitons des candidatures sérieuses, en adéquation avec la fonction recherchée.