informations générales
Bailly-Romainvilliers
Rattaché(e) au Manager Propreté, vous encadrerez, cordonnerez et organiserez le travail d'une équipe dans le respect des procédures ; et serez garant du bon climat social, en garantissant la qualité du parcours client.
1 Management :
- Assurer le nettoyage de l'ensemble des locaux du parc (cottages, facilities.) qui vous est attribué en respectant la méthode et les process (standard) mis en place dans le parc.
- Respect du timing alloué concernant le nettoyage des cottages.
- Effectuer les entretiens de développement des membres de son équipe et animation des briefings journaliers
- Assurer la gestion et le contact client
- Formation et développement des compétences de son adjoint
- Encadrer, contrôler, accompagnement et animation de son équipe
- Recrutement, organisation et suivi des nouveaux collaborateurs
- Gestion des intérimaires.
2 Respect des standards cottage :
- Responsable de la gestion de son service et veiller à son bon fonctionnement et au respect des règles.
- Veiller au respect du planning, ajustement et optimisation en fonction des besoins dans le respect des règles légales
3 Pilotage de l'activité :
- En charge de la planification de son équipe et du reporting journalier à sa hiérarchie
- Transmission au coordinateur de ses besoins en intérimaires
- Responsable du respect du timing alloué au nettoyage des cottages.
- Supervision, pilotage, organisation et répartition du travail de son équipe ( 15 à 20 personnes) et contrôle des cottages ( propreté et inventaire).
- Gestion des stocks : matériel, produits, linge : inventaire, commande, réception
- Garantir la mise en application et les respects de toutes les procédures/Normes du parc (ISO 14001, SHE MATTERS, .).
- Garantir le respect des règles d'hygiène et de propreté.
- Garantir la communication interservices via les logiciels internes.
- Organisation, suivi et validation des campagnes de nettoyages approfondi des cottages et Facilities.
- Reporting et suivi de la liste des cottages en dysfonctionnement ( DO, OOO.)
- Reporting à la hiérarchie des actions réalisées.
4 Opérationnel :
- Traiter l'ensemble des demandes clients liées aux cottages
- Gestion des objets trouvés (collecte, sécurisation, suivis).
- Assurer les suivis et le nettoyage des véhicules du service propreté.
- Réalisation des missions d'entretiens ( intérieur et extérieur )
- Inventorier, nettoyage et rangement du matériel du service.
- Assurer le nettoyage des équipements et du linge en laverie.
- Participation aux projets divers en lien avec le service.
Avantages :
- Incentives : primes mensuelles pouvant aller jusqu'à 400€ en fonction de l'atteinte des objectifs qualité / CA fixés
- 13ème mois
- Primes mensuelles diverses (weekend, blanchissage, transport...)
- Accord de Participation
- Moments de convivialités : Happy Drink, Sports Day, Soirée du personnel, .
- Entrées journées Villages Nature Paris à compter de 2 mois d'ancienneté
- Avantages séjours à tarifs préférentiels Pierre & Vacances + Center Parcs à compter de 6 mois d'ancienneté
- Carte avantage Disney à compter de 6 mois d'ancienneté (réduction sur l'entrée, commerces et restaurants de la marque Disney, parking gratuit)
Villages Nature Paris s'est engagée en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, nos postes sont ouverts à toutes les compétences, quelles que soient les différences.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire1 Management :
- Assurer le nettoyage de l'ensemble des locaux du parc (cottages, facilities.) qui vous est attribué en respectant la méthode et les process (standard) mis en place dans le parc.
- Respect du timing alloué concernant le nettoyage des cottages.
- Effectuer les entretiens de développement des membres de son équipe et animation des briefings journaliers
- Assurer la gestion et le contact client
- Formation et développement des compétences de son adjoint
- Encadrer, contrôler, accompagnement et animation de son équipe
- Recrutement, organisation et suivi des nouveaux collaborateurs
- Gestion des intérimaires.
2 Respect des standards cottage :
- Responsable de la gestion de son service et veiller à son bon fonctionnement et au respect des règles.
- Veiller au respect du planning, ajustement et optimisation en fonction des besoins dans le respect des règles légales
3 Pilotage de l'activité :
- En charge de la planification de son équipe et du reporting journalier à sa hiérarchie
- Transmission au coordinateur de ses besoins en intérimaires
- Responsable du respect du timing alloué au nettoyage des cottages.
- Supervision, pilotage, organisation et répartition du travail de son équipe ( 15 à 20 personnes) et contrôle des cottages ( propreté et inventaire).
- Gestion des stocks : matériel, produits, linge : inventaire, commande, réception
- Garantir la mise en application et les respects de toutes les procédures/Normes du parc (ISO 14001, SHE MATTERS, .).
- Garantir le respect des règles d'hygiène et de propreté.
- Garantir la communication interservices via les logiciels internes.
- Organisation, suivi et validation des campagnes de nettoyages approfondi des cottages et Facilities.
- Reporting et suivi de la liste des cottages en dysfonctionnement ( DO, OOO.)
- Reporting à la hiérarchie des actions réalisées.
4 Opérationnel :
- Traiter l'ensemble des demandes clients liées aux cottages
- Gestion des objets trouvés (collecte, sécurisation, suivis).
- Assurer les suivis et le nettoyage des véhicules du service propreté.
- Réalisation des missions d'entretiens ( intérieur et extérieur )
- Inventorier, nettoyage et rangement du matériel du service.
- Assurer le nettoyage des équipements et du linge en laverie.
- Participation aux projets divers en lien avec le service.
Avantages :
- Incentives : primes mensuelles pouvant aller jusqu'à 400€ en fonction de l'atteinte des objectifs qualité / CA fixés
- 13ème mois
- Primes mensuelles diverses (weekend, blanchissage, transport...)
- Accord de Participation
- Moments de convivialités : Happy Drink, Sports Day, Soirée du personnel, .
- Entrées journées Villages Nature Paris à compter de 2 mois d'ancienneté
- Avantages séjours à tarifs préférentiels Pierre & Vacances + Center Parcs à compter de 6 mois d'ancienneté
- Carte avantage Disney à compter de 6 mois d'ancienneté (réduction sur l'entrée, commerces et restaurants de la marque Disney, parking gratuit)
Villages Nature Paris s'est engagée en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, nos postes sont ouverts à toutes les compétences, quelles que soient les différences.
