Gouvernant / Gouvernante en établissement hôtelier

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informations générales

La société GSF Cap Malo recherche activement un(e) Chef.fe d'équipe nettoyage Hôtel/Camping pour rejoindre son équipe dynamique et motivée au sein de l'hôtel du Domaine des Ormes, idéalement situé entre Combourg et Dol-de-Bretagne.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre GSF Cap Malo, c'est intégrer une entreprise où l'humain est au cœur de nos priorités. Découvrez un environnement de travail stimulant et bienveillant, avec de nombreux avantages :
- Une équipe soudée et animée par l'esprit d'entraide.
- Une direction à l'écoute et encourageante.
- Des programmes axés sur le bien-être au travail.
- Des opportunités de formation et de perfectionnement.
- Des primes attractives (transport, habillement, qualité).
- Un programme de parrainage/référencement.
- Un cadre de travail verdoyant et apaisant au sein d'un complexe hôtelier.
- Des moments de convivialité réguliers.
- Une véritable aventure humaine et enrichissante.
- De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise et du groupe GSF !

Vos missions principales :

1. Organisation du travail

- Maîtriser les spécificités des postes de chaque agent dans l'hôtel et le camping.
- Élaborer et gérer les feuilles de travail pour les différentes zones (chambres, espaces communs, etc.).
- Réaffecter les équipes en cas d'imprévus (absences, surcharge de travail, travaux ponctuels).
- Fournir les consignes nécessaires aux agents de service.
- Préparer les produits et le matériel en respectant strictement les règles de sécurité.
- Vérifier que chaque agent dispose du matériel et des produits nécessaires avant de commencer sa mission.

2. Contrôle et suivi

- Contrôler la qualité des prestations de nettoyage des chambres et des espaces communs de l'hôtel.
- Superviser le personnel pour garantir le respect des standards hôteliers.
- Assurer le suivi des règles de sécurité.
- Vérifier l'état et l'utilisation du matériel.

3. Communication et relations

- Entretenir une relation de confiance avec le client et son personnel.
- Être le relais entre le client, la cheffe de site et le responsable d'exploitation.
- Informer la cheffe de site des besoins spécifiques du client.
- Anticiper les attentes du client et valoriser le travail accompli par l'équipe.
- Accueillir, intégrer et évaluer les nouveaux agents de propreté.
- Favoriser un dialogue constructif et une écoute active avec l'ensemble du personnel.

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel.
- Vous avez une première expérience dans le management d'équipe, idéalement dans le secteur du nettoyage hôtelier.
- Vous aimez relever des défis et évoluer dans un cadre dynamique.

Prêt(e) à relever ce défi ?

Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

Rejoignez GSF Cap Malo et vivez une expérience professionnelle riche et valorisante au sein d'une équipe passionnée et d'un cadre hôtelier exceptionnel.

Merci pour votre intérêt et à bientôt !
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