informations générales
Saint-Saturnin-lès-Apt
Un domaine extraordinaire compose de onze maisons et 8 suites natures, indépendantes, chaleureuses, sereines et contemporaines. Chacune d'elles est unique et allie originalité, charme et confort, écrin d'une incroyable collection d'œuvres d'art, précieuses et insolites, passionnément réunis.
Mission principale :
Piloter l'ensemble des activités liées au département housekeeping (propreté, entretien, décoration, et services d'étage) tout en assurant un service haut de gamme et personnalisé conforme aux standards 5 étoiles du domaine. Manager les équipes pour garantir une expérience client exceptionnelle.
Responsabilités principales :
1. Coordination et supervision des activités d'entretien :
Superviser et organiser le travail des équipes d'étage
Contrôler quotidiennement la propreté des suites, maisons et espaces communs.
Veiller à ce que chaque détail corresponde aux standards de l'établissement (literie, décoration, équipements).
2. Gestion du personnel :
Recruter, former et encadrer les équipes de housekeeping.
Établir les plannings en fonction de l'occupation et des besoins opérationnels.
3. Gestion des stocks et des fournisseurs :
Superviser les commandes de produits d'entretien, linge et équipements nécessaires.
Contrôler la qualité des prestations des fournisseurs externes (blanchisserie, produits).
Gérer les budgets et optimiser les coûts du service tout en maintenant la qualité.
4. Contrôle qualité et standards :
Établir et mettre à jour les protocoles de nettoyage et d'entretien selon les normes 5 étoiles.
5. Collaboration interservices :
Travailler en étroite collaboration avec les départements réception, restauration et maintenance.
Qualités personnelles recherchée :
Sens aigu du service client et de la discrétion.
Grande disponibilité et flexibilité (travail en soirée, week-end et jours fériés).
Goût pour l'élégance et la perfection dans chaque détail.
Formation et expérience :
Diplôme en hôtellerie ou management (BTS Hôtellerie Restauration, Bachelor en gestion hôtelière, etc.).
Expérience confirmée (minimum 2 ans) dans un poste similaire dans l'hôtellerie de luxe.
Avantages :
Intégrer une équipe au sein d'un domaine prestigieux et réputé.
Rémunération attractive selon expérience + avantages en nature (logement possible, repas).
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 2 500,00€ à 3 200,00€ par mois
Avantages :
Restaurant d'entreprise
Horaires :
Période de travail de 10 heures
Travail en journée
Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 17/03/2025