informations générales
Bordeaux
PEARL, recherche un/e Gouvernant/e Général/e, dynamique, motivé(e), rigoureux(se), pour intégrer ses équipes. Sous la houlette de la Direction et entouré(e) d'une équipe fidèle et unie, vous aurez un rôle prépondérant pour l'image de l'entreprise.
Vos Missions :
- Prise en charge de la gestion du service d'étage en coordonnant, contrôlant et planifiant l'activité du personnel d'étage en respectant les valeurs de PEARL
- Assurer le bon déroulement des opérations de nettoyage et tenue de l'état des lieux, en phase avec les standards et procédures de PEARL
- Coordonner les prestataires extérieurs (nettoyage des vitres, des moquettes, etc.)
- Contrôle du respect des procédures internes
- Contrôle des stocks et effectuer un inventaire pour établir les commandes à présenter à la Direction
- Garantie du bon état du matériel fourni et des équipements en chambre
- Animation et encadrement des équipes
- Participation aux séances de formation
- Contribution à la qualité générale de l'accueil de la clientèle et de son séjour
- Organisation des relations avec les autres services, les fournisseurs, les équipes, les collaborateurs, la direction
- Participation au processus de recrutement des nouveaux collaborateurs et supervision de leur intégration
(Liste non exhaustive)
Caractéristiques du poste :
- Salaire : A partir de 2200€ bruts par mois selon profil et expérience
- Type de contrat CDI
- Durée hebdomadaire 35 heures
- Poste à pourvoir rapidement
- Travail en continu avec une pause déjeuner
- 2 jours de repos consécutifs
- Travail en équipe enrichissant et professionnellement gratifiant
Vous êtes prêt(e) pour ce poste si :
- Vous avez le sens du service et de l'excellence
- Vous êtes discret(e), humble, précis(e) et fiable
- Vous êtes dynamique, ingénieux(euse) et solidaire avec l'équipe
- Vous avez de la rigueur et le sens du détail
- Vous avez le sens de la responsabilité
- Vous maîtrisez parfaitement le français et vous avez l'anglais professionnel
- L'élégance fait partie de vous
Avantages
- Formations de perfectionnement pour développer les compétences
- Heures supplémentaires payées ou récupérées
- Complémentaire Santé et Prévoyance
- Prise en charge des frais de transport en commun (50%)
Compétences
- Animation d'équipe
- Capacité à créer une synergie d'équipe et à fédérer
- Dynamique
- Gestion et organisation
- Management
- Présentation soignée
- Souriant
- A l'aise à l'oral
- A l'écoute
- Autonomie
- Bonne élocution
- Capacité à s'organiser
- Discipline
- Discrétion
- Esprit d'équipe
- Humilité
- Minutieux
- Rigueur
- Sens des responsabilités
- Soigné(e)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos Missions :
- Prise en charge de la gestion du service d'étage en coordonnant, contrôlant et planifiant l'activité du personnel d'étage en respectant les valeurs de PEARL
- Assurer le bon déroulement des opérations de nettoyage et tenue de l'état des lieux, en phase avec les standards et procédures de PEARL
- Coordonner les prestataires extérieurs (nettoyage des vitres, des moquettes, etc.)
- Contrôle du respect des procédures internes
- Contrôle des stocks et effectuer un inventaire pour établir les commandes à présenter à la Direction
- Garantie du bon état du matériel fourni et des équipements en chambre
- Animation et encadrement des équipes
- Participation aux séances de formation
- Contribution à la qualité générale de l'accueil de la clientèle et de son séjour
- Organisation des relations avec les autres services, les fournisseurs, les équipes, les collaborateurs, la direction
- Participation au processus de recrutement des nouveaux collaborateurs et supervision de leur intégration
(Liste non exhaustive)
Caractéristiques du poste :
- Salaire : A partir de 2200€ bruts par mois selon profil et expérience
- Type de contrat CDI
- Durée hebdomadaire 35 heures
- Poste à pourvoir rapidement
- Travail en continu avec une pause déjeuner
- 2 jours de repos consécutifs
- Travail en équipe enrichissant et professionnellement gratifiant
Vous êtes prêt(e) pour ce poste si :
- Vous avez le sens du service et de l'excellence
- Vous êtes discret(e), humble, précis(e) et fiable
- Vous êtes dynamique, ingénieux(euse) et solidaire avec l'équipe
- Vous avez de la rigueur et le sens du détail
- Vous avez le sens de la responsabilité
- Vous maîtrisez parfaitement le français et vous avez l'anglais professionnel
- L'élégance fait partie de vous
Avantages
- Formations de perfectionnement pour développer les compétences
- Heures supplémentaires payées ou récupérées
- Complémentaire Santé et Prévoyance
- Prise en charge des frais de transport en commun (50%)
Compétences
- Animation d'équipe
- Capacité à créer une synergie d'équipe et à fédérer
- Dynamique
- Gestion et organisation
- Management
- Présentation soignée
- Souriant
- A l'aise à l'oral
- A l'écoute
- Autonomie
- Bonne élocution
- Capacité à s'organiser
- Discipline
- Discrétion
- Esprit d'équipe
- Humilité
- Minutieux
- Rigueur
- Sens des responsabilités
- Soigné(e)
