informations générales
Dolomieu
Le Domaine de Dolomieu, trésor du 17ème siècle, est l'un de ces endroits d'exception où charme et bien-être se conjuguent pour offrir à nos clients une parenthèse enchantée : Grâce aux travaux de rénovation, ce domaine de 20 hectares permet à nos clients de se détendre dans un écrin d'élégance et de confort. Le Domaine est composé de 61 chambres, 2 restaurants et un bar, un Spa by Sothys et un Campus.
Votre contrat et les avantages que nous vous offrons :
* CDI à pourvoir dès que possible
* Salaire brut mensuel : 2475€
* 39H/semaine
* 2 jours de repos consécutifs
* Possibilité de logement pendant la période d'essai
* Un cadre de travail exceptionnel en pleine nature : biches, arbres centenaires, étang...
* Parking gratuit
* Réduction pour le collaborateur, famille et/ou amis sur l'ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var)
* Possibilité de chèques cadeaux selon ancienneté
* Programme de cooptation
* Evènement internes
* Possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe.
Votre quotidien chez nous :
Directement rattaché.e à Philippe, notre Directeur, vous avez le souci permanent de la satisfaction de nos clients.
Vous avez la responsabilité du Service Housekeeping.
Véritable moteur de ce service, votre service contribue à développer la qualité et l'image de notre Domaine, tout en maintenant et améliorant les objectifs quantitatifs de votre département. Vous contribuez ainsi, par votre action et votre présence terrain, à l'excellence opérationnelle visée par notre établissement.
Vos missions ?
* Management des équipes : plannings selon l'activité, répartition des tâches, process et standards, recrutement et intégration, réalisation des contrats, accompagnement managérial, contrôle de chambre ;
* Contrôler la propreté du linge et des locaux, de la bonne utilisation du matériel et du respect des procédures notamment en matière d'hygiène et de sécurité ;
* Garantir la bonne communication en interne et en externe, en lien avec son service ;
* Piloter l'activité dans le respect des budgets alloués : budgets annuels, besoins en matériel et fournitures, gestion des stocks de linge et produits d'entretiens et accueil, etc.
Bien sûr, vous venez en renfort opérationnel si l'activité le nécessite.
Pourquoi vous ?
* Vous avez une première expérience réussi au poste de Gouvernant(e) au sein d'un établissement 4* ;
* Vous êtes souriant(e), dynamique et savez fédérer des équipes autour d'un objectif commun : la satisfaction de nos clients ;
* Vous avez le sens du service client et êtes capable d'adapter votre comportement à la diversité de la clientèle et des collaborateurs ;
* Vos capacités d'anticipation et d'analyses vous permettent d'être force de proposition pour l'amélioration de la qualité de service ;
* Vous êtes capable d'estimer les temps et les volumes de travail en fonction des objectifs à atteindre ;
* La maîtrise de l'anglais est un plus pour communiquer avec les équipes et les clients ;
* Pour vous, travail rime avec solidarité et esprit d'équipe.
N'hésitez plus ! Envoyez votre candidature et retrouvez nous sur notre site internet
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVotre contrat et les avantages que nous vous offrons :
* CDI à pourvoir dès que possible
* Salaire brut mensuel : 2475€
* 39H/semaine
* 2 jours de repos consécutifs
* Possibilité de logement pendant la période d'essai
* Un cadre de travail exceptionnel en pleine nature : biches, arbres centenaires, étang...
* Parking gratuit
* Réduction pour le collaborateur, famille et/ou amis sur l'ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var)
* Possibilité de chèques cadeaux selon ancienneté
* Programme de cooptation
* Evènement internes
* Possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe.
Votre quotidien chez nous :
Directement rattaché.e à Philippe, notre Directeur, vous avez le souci permanent de la satisfaction de nos clients.
Vous avez la responsabilité du Service Housekeeping.
Véritable moteur de ce service, votre service contribue à développer la qualité et l'image de notre Domaine, tout en maintenant et améliorant les objectifs quantitatifs de votre département. Vous contribuez ainsi, par votre action et votre présence terrain, à l'excellence opérationnelle visée par notre établissement.
Vos missions ?
* Management des équipes : plannings selon l'activité, répartition des tâches, process et standards, recrutement et intégration, réalisation des contrats, accompagnement managérial, contrôle de chambre ;
* Contrôler la propreté du linge et des locaux, de la bonne utilisation du matériel et du respect des procédures notamment en matière d'hygiène et de sécurité ;
* Garantir la bonne communication en interne et en externe, en lien avec son service ;
* Piloter l'activité dans le respect des budgets alloués : budgets annuels, besoins en matériel et fournitures, gestion des stocks de linge et produits d'entretiens et accueil, etc.
Bien sûr, vous venez en renfort opérationnel si l'activité le nécessite.
Pourquoi vous ?
* Vous avez une première expérience réussi au poste de Gouvernant(e) au sein d'un établissement 4* ;
* Vous êtes souriant(e), dynamique et savez fédérer des équipes autour d'un objectif commun : la satisfaction de nos clients ;
* Vous avez le sens du service client et êtes capable d'adapter votre comportement à la diversité de la clientèle et des collaborateurs ;
* Vos capacités d'anticipation et d'analyses vous permettent d'être force de proposition pour l'amélioration de la qualité de service ;
* Vous êtes capable d'estimer les temps et les volumes de travail en fonction des objectifs à atteindre ;
* La maîtrise de l'anglais est un plus pour communiquer avec les équipes et les clients ;
* Pour vous, travail rime avec solidarité et esprit d'équipe.
N'hésitez plus ! Envoyez votre candidature et retrouvez nous sur notre site internet
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
