informations générales
Levallois-Perret
Description du poste :
Nous recherchons un(e) gouvernant(e) d'étage passionné(e) et organisé(e) pour superviser l'équipe d'entretien et garantir la qualité des services de notre établissement hôtelier. Vous serez un acteur clé dans l'expérience client, en veillant à ce que toutes les chambres et les espaces publics soient impeccables.
Vos missions principales :
- Superviser et coordonner l'équipe des valets et femmes de chambre.
- Planifier et organiser les tâches quotidiennes d'entretien.
- Vérifier la propreté des chambres et des espaces communs selon les standards de l'établissement.
- Contrôler les stocks de linge, de produits d'accueil et d'entretien.
- Former, accompagner et motiver les équipes.
- Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité.
- Gérer les demandes et réclamations des clients en collaboration avec la direction.
Profil recherché :
- Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie.
- Sens du leadership et capacité à encadrer une équipe.
- Organisation, rigueur et réactivité.
- Excellente présentation et discrétion.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et de gestion (un plus).
- Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité.
Nous offrons :
- Un cadre de travail prestigieux et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel.
- Prise en charge d'une partie des transport
- Paiement des IFM mensuel
Comment postuler :
Déposez votre candidature directement via le site France travail .
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