informations générales
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 4 Gestionnaires sinistres habitation (H/F)
Au sein du Centre de Relation Client, et plus particulièrement, sur le pôle « Indemnisation », vous intégrerez une équipe de 10 à 12 collaborateurs.
Votre mission sera d'accompagner les clients, à distance dans la gestion de leurs sinistres habitation.
Et plus concrètement :
- Déclarer le sinistre du client ;
- Proposer une solution d'indemnisation en analysant la situation actuelle du client ;
- Exercer le recours, et gérer les contestations vis-à-vis des compagnies adverses si le besoin est établi ;
- Procéder à l'indemnisation du client par rapport à la solution que vous lui avez apportée ;
- Suivre la gestion vis-à-vis des prestataires, des partenaires et des tiers.
Une fois que vous êtes autonome sur votre gestion collective de sinistres, vous assurez également des dossiers à enjeux supérieurs, en gestion individuelle, toujours dans votre domaine de spécialisation.
Et après la maîtrise quasi-parfaite de votre première matière : vous pourrez potentiellement évoluer sur la deuxième matière ou vers du judiciaire, en fonction de vos appétences et des besoins de l'entreprise.
Votre profil ?
Diplômé (e) d'une formation dans les assurances et avoir un très fort sens de la relation client seront vos atouts pour ce poste
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein du Centre de Relation Client, et plus particulièrement, sur le pôle « Indemnisation », vous intégrerez une équipe de 10 à 12 collaborateurs.
Votre mission sera d'accompagner les clients, à distance dans la gestion de leurs sinistres habitation.
Et plus concrètement :
- Déclarer le sinistre du client ;
- Proposer une solution d'indemnisation en analysant la situation actuelle du client ;
- Exercer le recours, et gérer les contestations vis-à-vis des compagnies adverses si le besoin est établi ;
- Procéder à l'indemnisation du client par rapport à la solution que vous lui avez apportée ;
- Suivre la gestion vis-à-vis des prestataires, des partenaires et des tiers.
Une fois que vous êtes autonome sur votre gestion collective de sinistres, vous assurez également des dossiers à enjeux supérieurs, en gestion individuelle, toujours dans votre domaine de spécialisation.
Et après la maîtrise quasi-parfaite de votre première matière : vous pourrez potentiellement évoluer sur la deuxième matière ou vers du judiciaire, en fonction de vos appétences et des besoins de l'entreprise.
Votre profil ?
Diplômé (e) d'une formation dans les assurances et avoir un très fort sens de la relation client seront vos atouts pour ce poste
