informations générales
Villeneuve-lès-Avignon
Dans ce cadre, vous assurez la gestion administrative des expertises pour le compte des compagnies d'assurances :
- Traitement des différentes informations liées aux dossiers (boîtes mails, téléphone, frappe des
rapports ..) et mise à jour des applicatifs métiers
- Priorisation des différentes actions à mener et anticipation des échéances
- Organisation des échanges avec les experts et mise en œuvre d'une communication
adaptée, claire et explicite
Vous prenez en charge l'accueil téléphonique, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de
nos clients (assureurs, assurés...) et tissez un véritable lien de confiance avec eux.
Vous veillez aux différents indicateurs liés à l'activité, notamment le respect des délais de
traitement des dossiers, le respect des obligations
Recrutement dés que possible