informations générales
Recruteam, cabinet de conseil en recrutement et travail temporaire recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire Sinistre MRI MRH H/F.
Rattaché(e) au Responsable de service assurances et indemnisations, Vous contribuez à la satisfaction Client et à la performance économique de l'entreprise par l'instruction des dossiers sinistres (multirisques immeubles, dommages ouvrages, responsabilité civile) de l'ouverture jusqu'au règlement.
Vous aurez pour mission de :
-Enregistrer, analyser les sinistres et obtenir les indemnisations des dossiers ;
-Confirmer les responsabilités
-Déterminer le mode de traitement adéquat (procédure assurantielle, traitement amiable ou judiciaire);
-Effectuer les suivis et relances nécessaires de chaque étape clé du dossier (courtier, conseils, partie adverse, prescriptions.) jusqu'à clôture du dossier ;
-Gérer l'ensemble des appels en conseillant et en assurant la prise en charge et le suivi des déclarations du client locataire ;
-Représenter les intérêts de l'entreprise lors des rendez-vous d'expertises et à l'occasion des visites locataires ;
-Assurer la bonne communication du service avec les locataires via l'outil CRM
Vous avez suivi une formation de type Bac+2/3 en assurance avec une expérience réussie de 2 ans minimum, idéalement dans un service indemnisation chez un assureur, courtier.
Capacités d'analyse, de synthèse et aisance relationnelle et rédactionnelle seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.
Votre proactivité et votre capacité d'analyse seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.
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Vous aurez pour mission de :
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-Confirmer les responsabilités
-Déterminer le mode de traitement adéquat (procédure assurantielle, traitement amiable ou judiciaire);
-Effectuer les suivis et relances nécessaires de chaque étape clé du dossier (courtier, conseils, partie adverse, prescriptions.) jusqu'à clôture du dossier ;
-Gérer l'ensemble des appels en conseillant et en assurant la prise en charge et le suivi des déclarations du client locataire ;
-Représenter les intérêts de l'entreprise lors des rendez-vous d'expertises et à l'occasion des visites locataires ;
-Assurer la bonne communication du service avec les locataires via l'outil CRM
Vous avez suivi une formation de type Bac+2/3 en assurance avec une expérience réussie de 2 ans minimum, idéalement dans un service indemnisation chez un assureur, courtier.
Capacités d'analyse, de synthèse et aisance relationnelle et rédactionnelle seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.
Votre proactivité et votre capacité d'analyse seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.
