informations générales
Bourges
Notre cabinet est à la recherche d'un-e gestionnaire production collectives en santé et prévoyance.
Dans le cadre de vos missions, vous serez notamment en charge de :
o Orientation des clients et prospects,
o Saisir les contrats collectifs et émettre les conditions particulières et avenants,
o Gérer les révisions des contrats,
o Prendre en charge les résiliations,
o Enregistrer les mouvements sur contrats (entrées et sorties de bénéficiaires),
o Résoudre les dysfonctionnements rencontrés et traiter les réclamations,
o Participer aux tâches administratives du service (classement, archivage des dossiers),
o Accueil, recueil, traitement, et transmission des informations liées aux contrats d'assurance de tous les clients du cabinet,
o Présentation et valorisation des offres du cabinet,
o Assurer la gestion administrative quotidienne de la production réalisée par le chargé de clientèle,
o Gestion et suivi du portefeuille sur les produits santé et prévoyance,
o Ventes d'options et de contrats,
o Contrôler et inspecter les souscriptions en veillant qu'elles soient conformes à la règlementation DDA,
o Contrôler les résultats techniques de produits/services d'assurance,
o Accompagner les clients dans leur parcours digital (création et accès à l'espace client, aide à la navigation.),
o Rendre compte de ses activités et de ses résultats auprès de son manager.
o Veiller au suivi et au maintien de la satisfaction du client,
o Renseigner la base de données et les fichiers clients,
o Faire des tableaux comparatifs de garanties,
o Saisie de BIA,
o Négociation et contact avec les compagnies,
o Reporting auprès de la direction,
o Assistance au client lors de l'instruction d'un dossier sinistre,
o Participation à l'élaboration de process méthode et qualité au sein du cabinet permettant une meilleur gestion client,
o Adapter et développer vos compétences en intégrant la formation tout au long de votre vie.
Vous êtes rigoureux-se, organisé-e, et vous avez le sens du service client ?
Vous disposez d'une expérience d'au moins 4 ans sur un même type de poste?
Alors, nous attendons votre candidature !
Mutuelle prise en charge à hauteur de 2/3 par l'employeur
Titre restaurant
Rémunération fixe et variable
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDans le cadre de vos missions, vous serez notamment en charge de :
o Orientation des clients et prospects,
o Saisir les contrats collectifs et émettre les conditions particulières et avenants,
o Gérer les révisions des contrats,
o Prendre en charge les résiliations,
o Enregistrer les mouvements sur contrats (entrées et sorties de bénéficiaires),
o Résoudre les dysfonctionnements rencontrés et traiter les réclamations,
o Participer aux tâches administratives du service (classement, archivage des dossiers),
o Accueil, recueil, traitement, et transmission des informations liées aux contrats d'assurance de tous les clients du cabinet,
o Présentation et valorisation des offres du cabinet,
o Assurer la gestion administrative quotidienne de la production réalisée par le chargé de clientèle,
o Gestion et suivi du portefeuille sur les produits santé et prévoyance,
o Ventes d'options et de contrats,
o Contrôler et inspecter les souscriptions en veillant qu'elles soient conformes à la règlementation DDA,
o Contrôler les résultats techniques de produits/services d'assurance,
o Accompagner les clients dans leur parcours digital (création et accès à l'espace client, aide à la navigation.),
o Rendre compte de ses activités et de ses résultats auprès de son manager.
o Veiller au suivi et au maintien de la satisfaction du client,
o Renseigner la base de données et les fichiers clients,
o Faire des tableaux comparatifs de garanties,
o Saisie de BIA,
o Négociation et contact avec les compagnies,
o Reporting auprès de la direction,
o Assistance au client lors de l'instruction d'un dossier sinistre,
o Participation à l'élaboration de process méthode et qualité au sein du cabinet permettant une meilleur gestion client,
o Adapter et développer vos compétences en intégrant la formation tout au long de votre vie.
Vous êtes rigoureux-se, organisé-e, et vous avez le sens du service client ?
Vous disposez d'une expérience d'au moins 4 ans sur un même type de poste?
Alors, nous attendons votre candidature !
Mutuelle prise en charge à hauteur de 2/3 par l'employeur
Titre restaurant
Rémunération fixe et variable
