informations générales
Chaussée-Saint-Victor
Finalité du poste :
- Vous rejoindrez l'équipe de Frais Soin de Santé de SOPRESA de Blois (Filiale du groupe Malakoff Humanis)
- Vous assurez le règlement des prestations conformément aux données contractuelles et à la réglementation en vigueur.
Les missions :
- Gérer le traitement et le versement des prestations.
- Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces) et instruire la demande de prestation conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et réglementaires.
- Déterminer les garanties et bénéficiaires puis calculer le montant des prestations selon les clauses du contrat.
- Informer et conseiller les clients dans le traitement de leurs demandes.
- Identifier les besoins d'information de son interlocuteur et analyser ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées (courriers, mails, corbeilles internes et externes