informations générales
Gentilly
Poste
Effectuer le traitement des demandes liées à la retraite : examen de la complétude des dossiers, des données carrière des futurs retraités, étude et notification de droit, gestion des arrérages décès dans le respect des modes opératoires (analyse, saisie, mise à jour des données, .).
Procéder à l'envoi des documents réglementaires dans le cadre du droit à l'information retraite
Signaler les dysfonctionnements ainsi que les anomalies détectées et les régulariser
Analyser et traiter toute demande interne ou externe et apporte les éléments d'information quelque soit le support de communication (courrier, téléphone, mail,.)
Proposer des évolutions des modes opératoires
Profil
Savoir Analyser la situation de l'adhérent au regard de la législation et apporter une réponse adaptée à son besoin en matière de prestations en tenant compte des contraintes
Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur du domaine Retraite
Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein du collectif de travail
Etre capable d'intégrer les normes et procédures en vigueur
Mettre en place des relations professionnelles et un dialogue basé sur le respect mutuel en interne et en externe
Savoir s'adapter à différents interlocuteurs et/ou situations
Les candidatures accompagnées d'un curriculum vitæ détaillé, sont à adresser à la Direction des Ressources Humaines.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEffectuer le traitement des demandes liées à la retraite : examen de la complétude des dossiers, des données carrière des futurs retraités, étude et notification de droit, gestion des arrérages décès dans le respect des modes opératoires (analyse, saisie, mise à jour des données, .).
Procéder à l'envoi des documents réglementaires dans le cadre du droit à l'information retraite
Signaler les dysfonctionnements ainsi que les anomalies détectées et les régulariser
Analyser et traiter toute demande interne ou externe et apporte les éléments d'information quelque soit le support de communication (courrier, téléphone, mail,.)
Proposer des évolutions des modes opératoires
Profil
Savoir Analyser la situation de l'adhérent au regard de la législation et apporter une réponse adaptée à son besoin en matière de prestations en tenant compte des contraintes
Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur du domaine Retraite
Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein du collectif de travail
Etre capable d'intégrer les normes et procédures en vigueur
Mettre en place des relations professionnelles et un dialogue basé sur le respect mutuel en interne et en externe
Savoir s'adapter à différents interlocuteurs et/ou situations
Les candidatures accompagnées d'un curriculum vitæ détaillé, sont à adresser à la Direction des Ressources Humaines.
