informations générales
Paris
Finalité du poste :
- Réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des contrats individuels ou collectifs en santé/prévoyance et ce jusqu'au traitement des réclamations, tout en étant l'interlocuteur privilégié de nos clients.
- En production : étudier, suivre et émettre les affaires nouvelles et avenants relevant des produits standards et/ou labellisés dans le respect des règles en vigueur.
- Paramétrer les contrats et avenants, gestion des affiliations et des désignations de bénéficiaires.
Missions :
- Apprécie la recevabilité des affaires nouvelles et/ou réclame les pièces complémentaires à l'apporteur, le proposant ou l'assuré ;
- Apprécie et enregistre l'affaire nouvelle, la refonte/l'actualisation ou l'avenant/la résiliation.
- Enregistre dans les outils dédiés, les informations nécessaires à la traçabilité des affaires.
- Gérer les affiliations santé/prévoyance sur les contrats standards et sur mesure.
Profil recherché :
Vous justifiez d'un baccalauréat +2 années de formation ou d'une expérience professionnelle équivalente.
Vous avez le goût de l'analyse, vous êtes à l'aise dans la manipulation des outils de gestion, vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit pour répondre au client.
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans votre travail.
Une très bonne connaissance de l'assurance collective (santé et prévoyance) serait un plus pour réussir sur ce poste.