informations générales
Vous êtes passionné(e) par la relation client et le secteur de la banque et assurance ? Rejoignez notre client à Valence en tant que Gestionnaire Préouverture Sinistres !
Vos Missions :
Gestion des Appels : Traitez les sinistres (accidents, dégâts des eaux) avec professionnalisme et empathie.
Analyse : Vérifiez les déclarations et les conditions d'adhésion.
Prise de Décisions : Évaluez les situations et prenez les décisions appropriées.
Coordination : Collaborez avec divers intervenants pour une gestion efficace des dossiers.
Procédures : Demandez des informations complémentaires et gérez les règlements nécessaires.
Profil Recherché :
Compétences Informatique : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
Qualités Personnelles : Excellentes compétences rédactionnelles, empathie, discrétion.
Horaires : Lundi à jeudi 10h00-18h15, vendredi 10h00-17h00 avec 1h de pause.
Rémunération : 12.91 EUR brut/heure + 13ème mois.
Vous êtes idéalement titulaire d'un bac+2/3 en banque/assurance et vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous avez déjà travaillé dans le secteur des assurances, de la banque ou d'une société de service.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos Missions :
Gestion des Appels : Traitez les sinistres (accidents, dégâts des eaux) avec professionnalisme et empathie.
Analyse : Vérifiez les déclarations et les conditions d'adhésion.
Prise de Décisions : Évaluez les situations et prenez les décisions appropriées.
Coordination : Collaborez avec divers intervenants pour une gestion efficace des dossiers.
Procédures : Demandez des informations complémentaires et gérez les règlements nécessaires.
Profil Recherché :
Compétences Informatique : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
Qualités Personnelles : Excellentes compétences rédactionnelles, empathie, discrétion.
Horaires : Lundi à jeudi 10h00-18h15, vendredi 10h00-17h00 avec 1h de pause.
Rémunération : 12.91 EUR brut/heure + 13ème mois.
Vous êtes idéalement titulaire d'un bac+2/3 en banque/assurance et vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous avez déjà travaillé dans le secteur des assurances, de la banque ou d'une société de service.
