informations générales
Charenton-le-Pont
Afin de se renforcer, notre Centre de Gestion Paris (CGP) recherche 6 Gestionnaires Prestations Santé F/H en CDD.
Prise de poste à temps plein à compter du 03/02/2025.
Vous serez basé à Charenton-le-Pont (94).
Notre site regroupe 300 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients en termes de frais médicaux, retraite, prévoyance et assurance.
Au sein du service Frais Médicaux vous intégrez une équipe de 8 à 10 collaborateurs.
Vos missions :
Vous traitez les prestations santé.
Vous assurez l'information et le conseil des clients quant à la gestion de leur dossier en répondant à leurs questions.
Vous gérez activement les appels entrants, les courriers reçus et vous prenez l'initiative de rappeler les clients si cela s'avère nécessaire, afin de garantir un suivi efficace et personnalisé.
Vous détectez les opportunités commerciales lors des échanges avec les clients et vous transférez les prospects qualifiés au réseau commercial, contribuant ainsi au développement des ventes.
Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d'expertise, nos process et bénéficiez d'un parcours de formation.
Votre profil :
Vous êtes diplômé d'un Bac et bénéficiez d'une première expérience similaire ou vous êtes diplômé d'un Bac +2
Goût et aptitude pour l'accueil et le contact téléphonique, appels entrants et sortants, la qualification des prospects ;
Aptitude à respecter et mettre en oeuvre les normes de service à rendre ;
Maîtrise de l'expression écrite ;
Sens de l'organisation, esprit rigoureux, apte à l'analyse et à la synthèse.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePrise de poste à temps plein à compter du 03/02/2025.
Vous serez basé à Charenton-le-Pont (94).
Notre site regroupe 300 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients en termes de frais médicaux, retraite, prévoyance et assurance.
Au sein du service Frais Médicaux vous intégrez une équipe de 8 à 10 collaborateurs.
Vos missions :
Vous traitez les prestations santé.
Vous assurez l'information et le conseil des clients quant à la gestion de leur dossier en répondant à leurs questions.
Vous gérez activement les appels entrants, les courriers reçus et vous prenez l'initiative de rappeler les clients si cela s'avère nécessaire, afin de garantir un suivi efficace et personnalisé.
Vous détectez les opportunités commerciales lors des échanges avec les clients et vous transférez les prospects qualifiés au réseau commercial, contribuant ainsi au développement des ventes.
Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d'expertise, nos process et bénéficiez d'un parcours de formation.
Votre profil :
Vous êtes diplômé d'un Bac et bénéficiez d'une première expérience similaire ou vous êtes diplômé d'un Bac +2
Goût et aptitude pour l'accueil et le contact téléphonique, appels entrants et sortants, la qualification des prospects ;
Aptitude à respecter et mettre en oeuvre les normes de service à rendre ;
Maîtrise de l'expression écrite ;
Sens de l'organisation, esprit rigoureux, apte à l'analyse et à la synthèse.
