informations générales
Vos Missions :
Gestion des Appels : Traitez les sinistres (accidents, dégâts des eaux) avec professionnalisme et empathie.
Analyse : Vérifiez les déclarations et les conditions d'adhésion.
Prise de Décision : Évaluez les situations et prenez les décisions appropriées.
Coordination : Collaborez avec divers intervenants pour une gestion efficace des dossiers.
Procédures : Demandez des informations complémentaires et gérez les règlements nécessaires.
Profil Recherché :
Compétences Informatique : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
Qualités Personnelles : Excellentes compétences rédactionnelles, empathie, discrétion.
Conditions de Travail :
Horaires : Lundi à jeudi 10h00-18h15, vendredi 10h00-17h00 avec 1h de pause.
Rémunération : 12.91 EUR brut/heure + 13ème mois.
Avantages : Tickets restaurant de 12 EUR/jour.
Intéressé(e) ? Contactez CRIT Valence au *** (voir postuler) pour postuler !
Vous êtes idéalement titulaire d'un bac+2/3 en banque/assurance et vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous avez déjà travaillé dans le secteur des assurances, de la banque ou d'une société de service.