informations générales
Reims
DEVENEZ ACTEUR DE VOTRE CARRIERE
Votre parcours d'intégration ponctué de formations internes vous permettra de vous responsabiliser à :
- Répondre aux assurés et entreprises par téléphone et mail
o Vous êtes l'interlocuteur privilégié pour répondre aux demandes liées au contrat (garanties, cotisations, modifications de contrat, adhésions, etc.)
o Vous jouez un véritable rôle de conseil et permettez d'améliorer l'expérience client
- Procéder aux actes de gestion (sur logiciel) dans le respect des procédures internes
o Vous réalisez la gestion administrative (radiations, affiliations, encaissements de cotisations, etc.)
o Vous analyserez les pièces liées au contrat dans le cadre des process qualité et conformité
Au travers de ces missions, vous contribuez à maintenir et améliorer la satisfaction client par la qualité de vos services.
VOS AVANTAGES
- Primes d'intéressement et participation
- CSE : réductions tarifaires, évènements d'entreprise...
- Restaurant inter-entreprises et partenariat Case à Pain
- Programme de Qualité de Vie au Travail : Sport, Yoga, Sophrologie, Pilates, Ateliers QVT, etc.
- Entreprise engagée RSE et handi-accueillante
Postulez dès maintenant ! Si votre profil correspond, vous serez mis en relation avec le service recrutement puis dans un second temps avec votre futur manager.
Prise de poste le 06/01/2025
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o Vous réalisez la gestion administrative (radiations, affiliations, encaissements de cotisations, etc.)
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Prise de poste le 06/01/2025
