informations générales
suivantes :
- Vous vérifiez et validez la conformité juridique et technique des contrats émis avec les pièces
justificatives
- Vous relancez les distributeurs et/ou les clients afin d'obtenir des éléments complémentaires
Vous traitez :
- Les appels téléphoniques entrants
- Les messages métiers entrants
- Le suivi des justificatifs
- Le traitement des résiliations hors échéance
sur les dossiers non conformes, incomplets, en rejet de prélèvement ou du terme
- Vous enregistrez des modifications relatives au client (état civil, adresse, RIB...)
- Vous justifiez vos actions de gestion auprès des distributeurs et/ou des clients