Gestionnaire en assurances

Manpower NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire assurance-vie (H/F) pour travailler dans le service successions et prévoyance.
Plusieurs postes sont à pourvoir :

- Activités principales attendues - clauses bénéficiaires :
Assurer une bonne tenue « administrative » des dossiers de façon à permettre une gestion collective fluide.
Gérer les demandes de modifications de clauses bénéficiaires
Assurer l'accueil téléphonique des adhérents, bénéficiaires et des clients internes.

- Activités principales attendues - gestion dossiers décès :
-Assurer traitement des opérations de sinistres, de la déclaration du sinistre au dénouement, Analyser le dossier, collecter/vérifier les pièces, appliquer la fiscalité, procéder au règlement, orienter le cas échéant les bénéficiaires vers les services d'assistance
-Assurer une bonne tenue « administrative » des dossiers
-Assurer l'accueil téléphonique des adhérents, bénéficiaires et des clients internes
- Activités principales attendues - gestion des souscriptions prévoyance :
opérations de souscription et d'adhésion des produits de Prévoyance et d'obsèques, Analyser le dossier, collecter/vérifier les pièces, enregistrer le contrat. traitement des résiliations et assurer l'accueil téléphonique


De formation bac2 minumim
Et/ou 2 à 3 années d'expérience en gestion ou relation client, dans le domaine de l'assurance vie ou la prévoyance

Compétences clés :
-Bonne connaissance des outils de gestion, process et procédures dans le domaine de l'Epargne, la Prévoyance et l'Obsèques
- Rigueur / Organisation
-Sens développé de la qualité de service
-Attention sincère et bienveillante
-Aisance relationnelle et sens de l'écoute
-Qualités d'analyse et de synthèse, qualité rédactionnelle
-Goût prononcé pour le travail en équipe et la coopération
-Capacité d'adaptation
-Aisance informatique/ bureautique
-Force de proposition