Gestionnaire de ressources informatiques

Nous recherchons notre Gestionnaire Support informatique (F/H).
Basé au siège, à Pithiviers, pour le compte des entités de l'activité négoce (2 PME, 30 personnes environ) vous prenez en charge le support informatique à travers différents aspects :
1. Support Logiciel :
a) support aux utilisateurs des applications métiers des entités de la branche
b) Accompagnement individuel et collectif via de la formation/montée en compétences

2. Interface avec les parties prenantes :
a) Prestataires fournisseurs des applications métiers
- Remontée traitement des blocages
- Développement de nouvelles interfaces
b) Prestataire(s) logistique(s), partie prenante du process de service informatisé
c) EDI : Mise en place des projets E.D.I et gestion courante

3. Mise en place et gestion du matériel et consommables
a) Paramétrages des ordinateurs, téléphones, mails, outils bureautiques
b) Gestion des réseaux (internet et téléphonie)
c) Gestion hardware
Le tout en lien avec la direction de l'entreprise et sous l'impulsion de l'équipe I.T du siège.

Le profil:
Personne de terrain, dynamique, avec des capacités d'organisation, d'adaptation aux aléas, un sens du service client interne, pragmatique, volontaire. Vous êtes dotés de compétences informatiques et d'un savoir être vous permettant d'être à l'aise dans la mission proposée.
Idéalement, vous avez un diplôme et/ou une expérience dans les domaines de l'informatique (des connaissances VIF5/Genacod serait un plus), l'industrie agro-alimentaire, la gestion de projets informatique, support applications métier.

Parcours d'intégration complet à votre arrivée.
Déplacements possibles à prévoir sur nos sites distants