informations générales
Chambéry
Au sein du Pôle prestations extra-légales du Département Action Sanitaire et Sociale, en qualité de gestionnaire administratif, vous serez en charge de l'analyse et du traitement des dossiers pour permettre l'émission des prestations extra légales, tout en informant et accompagnant les adhérents dans leurs démarches.
Dans ce cadre, vous serez plus particulièrement amené(e) à :
Analyser la demande au regard du guide des prestations ASS
Instruire le dossier
Saisir les données dans l'outil
Contacter l'adhérent/tiers et le renseigner et/ ou orienter
Evaluer et analyser la demande au regard du guide des prestations ASS
Gérer la réception des dossiers, en lien avec les travailleurs sociaux
Vérifier la complétude des dossiers et la pertinence de la demande
Notifier les décisions
Mettre en paiement
Profil
Savoir-faire :
Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur dans son domaine d'activité.
Analyser la situation de l'adhérent pour apporter une réponse adaptée en matière de prestations ASS et/ou orienter l'adhérent vers le bon interlocuteur.
Veiller à la qualité du dossier, détecter les anomalies dans la situation de l'adhérent
Organiser son activité et gérer les priorités.
Maitrise des outils bureautiques
Savoir-faire relationnel :
Etre capable d'intégrer les normes et procédures en vigueur.
Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d'un collectif de travail.
Mettre en place des relations professionnelles et un dialogue basés sur le respect mutuel en interne et à l'externe.
Respecter les principes de confidentialité, d'égalité de traitement et de secret professionnel
S'adapter à différents interlocuteurs et/ou situations.
Disposer de qualités relationnelles : capacité d'écoute, communication écrite et orale adaptée.
Avantages
Entreprise à valeurs humaines
Entreprise de droit privé remplissant une mission de service public
Horaires flexibles - Possibilité d'organiser sa semaine de travail sur 35h (sans RTT) ou sur 39h (avec 23j RTT à l'année).
Tickets restaurants d'une valeur faciale de 9 euros, dont 5.40 euros à la charge de l'employeur
13ème mois
Remboursement à hauteur de 50% de l'abonnement aux transports en commun
Mutuelle, CSE
La rémunération proposée est 24 065€ brute annuelle sur 13 mois à laquelle s'ajoute une prime d'intéressement.
Pour postuler : adresser CV +LM via ce lien : https://jobaffinity.fr/apply/6m410izea53anhqcg8
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDans ce cadre, vous serez plus particulièrement amené(e) à :
Analyser la demande au regard du guide des prestations ASS
Instruire le dossier
Saisir les données dans l'outil
Contacter l'adhérent/tiers et le renseigner et/ ou orienter
Evaluer et analyser la demande au regard du guide des prestations ASS
Gérer la réception des dossiers, en lien avec les travailleurs sociaux
Vérifier la complétude des dossiers et la pertinence de la demande
Notifier les décisions
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Profil
Savoir-faire :
Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur dans son domaine d'activité.
Analyser la situation de l'adhérent pour apporter une réponse adaptée en matière de prestations ASS et/ou orienter l'adhérent vers le bon interlocuteur.
Veiller à la qualité du dossier, détecter les anomalies dans la situation de l'adhérent
Organiser son activité et gérer les priorités.
Maitrise des outils bureautiques
Savoir-faire relationnel :
Etre capable d'intégrer les normes et procédures en vigueur.
Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d'un collectif de travail.
Mettre en place des relations professionnelles et un dialogue basés sur le respect mutuel en interne et à l'externe.
Respecter les principes de confidentialité, d'égalité de traitement et de secret professionnel
S'adapter à différents interlocuteurs et/ou situations.
Disposer de qualités relationnelles : capacité d'écoute, communication écrite et orale adaptée.
Avantages
Entreprise à valeurs humaines
Entreprise de droit privé remplissant une mission de service public
Horaires flexibles - Possibilité d'organiser sa semaine de travail sur 35h (sans RTT) ou sur 39h (avec 23j RTT à l'année).
Tickets restaurants d'une valeur faciale de 9 euros, dont 5.40 euros à la charge de l'employeur
13ème mois
Remboursement à hauteur de 50% de l'abonnement aux transports en commun
Mutuelle, CSE
La rémunération proposée est 24 065€ brute annuelle sur 13 mois à laquelle s'ajoute une prime d'intéressement.
Pour postuler : adresser CV +LM via ce lien : https://jobaffinity.fr/apply/6m410izea53anhqcg8
