informations générales
A Marseille, Toulouse, Nîmes, Montpellier, Béziers, Perpignan, Carcassonne, Tarbes, Montauban, Albi, Rodez, Mende
Rattaché(e) au Directeur régional, vous aurez en charge un portefeuille de sites sur votre secteur géographique et serez le représentant du client, grand propriétaire de patrimoine immobilier.
Vous aurez la responsabilité de :
Piloter l'ensemble des prestataires multitechnique et multiservice sur des sites tertiaires et logistiques
Apporter votre expertise et vos conseils en optimisant la qualité et les coûts d'exploitation du patrimoine immobilier que vous gérez
Veiller à la totale satisfaction de votre client et des occupants des bâtiments
Etre l'interlocuteur privilégié de tous les intervenants (Locataires, copropriétaires, mairie, assureurs.)
Vos principales missions seront les suivantes :
Gestion technique
Visite des sites localisés sur votre secteur géographique
Pilotage des contrats et prestations de Facility Management (Maintenance Multitechnique, prestation Multiservice)
Accompagnement des nouveaux prestataires dans la réalisation de leur contrat
Chiffrage des travaux d'exploitation hors contrats
Piloter les travaux inférieurs à 250 k€ et interviendrez sur les projets au delà de 250 k€
Suivi de planning des contrôles réglementaires
Mise à jour des plans de prévention
Suivi des Demandes d'Intervention via la GMAO
Gestion opérationnelle de sinistre
Gestion immobilière
Réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie, contrôle des charges
Audits de charge
Gestion des interfaces lors de travaux réalisés
Gestion des sinistres
Appui à la préparation des réunions avec les Bailleurs
Relation et satisfaction client
Gestion de la relation avec les locataires et interlocuteurs du contrat
Suivi des relations avec les copropriétaires, les mairies et administrations,.
Administration des enquêtes de satisfaction annuelles
Analyse des fiches qualités
Profil recherché
Diplômé(e) d'un Bac + 2 minimum dans le domaine des Professions Immobilières, du Facility Management, de la maintenance multitechnique ou du Property Management, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans une fonction similaire.
Dynamique et rigoureux, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, et une capacité à négocier et convaincre vos interlocuteurs. L'Efficacité, l'implication et le sens du service vous caractérisent, la satisfaction de votre client vous motive.
Grande autonomie sur ce poste en télétravail, un bureau chez le client est mis à disposition.
Rémunération à négocier selon profil entre 40/45 keuros + variable + véhicule de fonction