informations générales
Toulouse
Vous garantissez la qualité de service rendu aux habitants sur votre patrimoine confié et vous assurez la veille technique sur votre secteur.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires, prestataires et partenaires intervenant sur votre patrimoine.
Vous réalisez vos missions dans le respect des attendus de services définis par la société SA DES CHALETS, au bénéfice de la qualité de vie des habitants et vous mettez tout en œuvre pour garantir l'efficacité de vos actions et en assurer le suivi qui s'impose (reporting, réunions.).
En tant que Gestionnaire technique de proximité :
* Vous diagnostiquez, traitez et suivez les demandes techniques des locataires ;
* Vous veillez et contrôlez l'application des conditions générales du bail en lien avec les autres services ;
* Vous analysez et alertez sur les situations fragilisantes ou insécurisantes et toute situation particulières nécessitant une intervention sociale ou contentieuse ;
* Vous réalisez les pré-visites avant sortie des lieux ;
* Vous réalisez les états des lieux entrants et sortants ;
* Vous contrôlez la sécurité des équipements et les prestations extérieures de maintenance (tout corps d'état et nettoyage) ;
* Vous contrôlez les interventions de travaux et relancez les prestataires ;
* Vous effectuez les commandes d'entretien courant et de remise en état des logements (après états des lieux sortants) ;
* Vous assurez la gestion des sinistres dans le cadre de votre activité et dans la limite du budget alloué dans l'agence ;
* Vous participez au respect du budget d'entretien et de maintenance ;
* Vous contribuez à la programmation et à la réalisation des travaux dans le cadre du Plan d'Entretien du Patrimoine ;
* Vous pouvez être amené à participer aux rendez-vous en mairie ;
* Vous pouvez être amené à assurer des permanences locataires.
Déplacements réguliers à prévoir, Permis B et véhicule vivement souhaité
Rémunération et avantages :
* Entre 28K€ et 30K€brut/an selon le profil et l'expérience
* Dont 13ème mois + prime vacances d'un montant de 1 144.32€ brut
* Tickets restaurant (Valeur faciale 9,50€, pris en charge par le groupe à 60%)
* 39h/sem - Horaires modulables
* 27 jours de Congés payés
* 21 jours de RTT/an
* 2 ponts offerts/an
* Remboursement des frais de transports à hauteur de 50%
* Remboursement des déplacements sur note de frais.
* Télétravail (au bout de 5 mois d'ancienneté)
* Une prime d'ancienneté au bout d'un an de présence
* Intéressement selon les résultats du groupe
De formation initiale type BTS profession immobilière ou par expérience en gestion immobilière ou techniques acquises sur le terrain, le poste requiert :
* Autonomie/Sens de l'organisation
* Qualités relationnelles
* Sens de l'écoute
* Maîtrise des outils informatiques et bureautiques