informations générales
Narbonne
Vos principales activités :
En appui aux équipes des agences retraite de Narbonne vous serez plus particulièrement chargé(e) de :
- gérer la relation client (renseigner, conseiller) par l'accueil physique et le téléphone (appels sortants),
- réaliser des tâches administratives, saisir des données sur tableurs,
- gérer la promotion des offres de service de la branche retraite et accompagner les assurés pour la demande de retraite en ligne,
- orienter les demandes vers les services compétents,
- aiguiller les assurés auprès des bons interlocuteurs pour leurs rendez-vous,
- accueillir et renseigner les assurés sur les offres de service Carsat L-R.
Votre profil :
- A l'aise à l'oral et à l'écrit vous disposez d'une première expérience dans le secteur de l'accueil,
- Les outils informatique (Word, Excel) et les outils numériques n'ont pas de secret pour vous,
- Curieux vous êtes également en capacité d'assimiler facilement les informations,
- Doté d'une première expérience significative réussie dans le domaine administratif, vous savez appliquer et respecter des méthodes et procédures de travail,,
- L'esprit d'équipe et le respect scrupuleux des règles de réserve et de secret professionnel sont des qualités qui vous définissent.
En tant qu'employeur socialement responsable, la Carsat s'engage dans une politique active en matière
d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situations de handicap. À la Carsat, seules les
compétences et les motivations comptent
Merci de joindre une lettre de motivation à votre candidature
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn appui aux équipes des agences retraite de Narbonne vous serez plus particulièrement chargé(e) de :
- gérer la relation client (renseigner, conseiller) par l'accueil physique et le téléphone (appels sortants),
- réaliser des tâches administratives, saisir des données sur tableurs,
- gérer la promotion des offres de service de la branche retraite et accompagner les assurés pour la demande de retraite en ligne,
- orienter les demandes vers les services compétents,
- aiguiller les assurés auprès des bons interlocuteurs pour leurs rendez-vous,
- accueillir et renseigner les assurés sur les offres de service Carsat L-R.
Votre profil :
- A l'aise à l'oral et à l'écrit vous disposez d'une première expérience dans le secteur de l'accueil,
- Les outils informatique (Word, Excel) et les outils numériques n'ont pas de secret pour vous,
- Curieux vous êtes également en capacité d'assimiler facilement les informations,
- Doté d'une première expérience significative réussie dans le domaine administratif, vous savez appliquer et respecter des méthodes et procédures de travail,,
- L'esprit d'équipe et le respect scrupuleux des règles de réserve et de secret professionnel sont des qualités qui vous définissent.
En tant qu'employeur socialement responsable, la Carsat s'engage dans une politique active en matière
d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situations de handicap. À la Carsat, seules les
compétences et les motivations comptent
Merci de joindre une lettre de motivation à votre candidature
