Gestionnaire de clientèle bancaire

LIP SOLUTIONS RH recherche, pour une entreprise spécialisée dans les logiciels de mobilité, un chargé de clientèle à distance.

Poste proposé :

- Mission d'intérim à partir de mi-avril jusqu'au 30 septembre (possiblement renouvelable).
- Du lundi au samedi (si le samedi est travaillé, un jour de repos est accordé dans la semaine).
- 1 samedi sur 3 travaillé.
- Amplitude horaire de 8h à 20h.
- Rémunération : 1 800 € brut par mois.
- Tickets restaurant de 10 €.
- Prime trimestrielle de 145 € brut.
- Pas de télétravail possible.

Missions :

- Gestion des appels entrants.
- Réponse aux interrogations et réclamations des usagers.
- Retranscription des informations à destination des services concernés.

Une formation d'une semaine sera réalisée afin que vous soyez rapidement à l'aise sur le poste.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et savez maintenir un rythme soutenu d'appels.
- Vous avez une orthographe exemplaire.
- Vous faites preuve d'empathie sans que cela ne pénalise votre temps de travail.
- Vous savez garder votre calme et vous adapter à chaque situation.