informations générales
Votre mission sera la suivante :
- Assurer la gestion administrative des ventes, depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits.
- Traiter les commandes clients et veiller à leur bonne exécution, en coordonnant les actions avec les différents services internes (production, logistique, qualité).
- Élaborer et suivre les plannings de production afin de respecter les délais de livraison convenus avec les clients.
- Analyser les besoins des clients pour anticiper les approvisionnements et optimiser les stocks.
- Participer à l'élaboration des tableaux de bord pour assurer le suivi des performances commerciales et opérationnelles.
- Gérer les litiges éventuels liés aux commandes et trouver des solutions adaptées pour maintenir la satisfaction client. Profil recherché :
Vous possédez une formation en gestion, commerce ou supply chain, ainsi qu'une expérience significative dans une fonction similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion d'entreprise. Votre rigueur, votre sens de l'organisation, ainsi que votre capacité à travailler en équipe font de vous un(e) collaborateur(trice) efficace. Vous êtes également reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre adaptabilité à un environnement dynamique.