informations générales
Strasbourg
CDD de 12 mois à pourvoir à compter du 01/12/2024
Catégorie : B Corps : Technicien
Rémunération selon grille de la Fonction Publique
La fiche de poste détaillée est consultable sur le site de l'Université
Mission :
- Réalisation de la qualification des profils des membres du Réseau Alumni de l'Unistra pour améliorer l'usage de la plateforme et l'engagement des membres
- Gestion des inscriptions et des profils en doublons
- Contact et assistance des membres
Activités principales :
Organisation et Gestion
Vérification et recherche de données :
- Vérifier les données des profils existants et mettre en oeuvre leur montée en qualité
- Rechercher des informations sur les réseaux professionnels.
- Effectuer des relances téléphoniques pour compléter les données manquantes.
Recherche et incitation de nouveaux membres :
- Identifier de nouveaux profils d'envergure avec l'aide des différentes composantes de l'université.
- Encourager l'inscription de ces nouveaux membres au Réseau Alumni.
Assistance et suivi des profils engagés dans le module parrainage
- Aider le jumelage des parrains/marraines et filleul.es en assurant un suivi réguliers des besoins et interactions.
Mise en Place de Planning et Suivi des Données :
- Élaborer des plannings de travail pour la mise à jour des données du Réseau.
- Créer des tableaux de bord pour suivre la qualification des profils.
- Identifier des indicateurs de performance et en assurer le suivi.
- Produire des bilans et des statistiques réguliers.
Communication et Circulation de l'Information :
- Assurer la circulation fluide de l'information entre les différents services de la structure et les partenaires extérieurs.
Assistance et Support
Support qualitatif et personnalisé téléphonique et numérique :
- Offrir un support personnalisé aux diplômés, doctorants, personnels, étudiants, et recruteurs du Réseau Alumni &
- répondre à leurs sollicitations.
- Effectuer des relances auprès des alumni pour diverses campagnes de mise à jour.
- Relancer et suivre la qualification des parrains/marraines du Réseau et du Réseau de bénévoles
- Orienter les alumni vers les services et collègues adéquats
activités associées :
Recherche et contact des bénévoles
Connaissances professionnelles :
Bonne connaissance du monde universitaire et du monde socio-économique
Connaissance de la gestion des bases de données
Compétences opérationnelles :
Outils bureautiques et de réseaux sociaux
Usage approfondi du logiciel Excel
Capacités rédactionnelles
Qualités de communication orale et excellent contact téléphonique
Rigueur, respect de la confidentialité des données personnelles
Capacité à travailler en équipe
Capacité de veille et de recherche en ligne
Capacité à s'adapter aux besoins des usagers membres du Réseau Alumni
Compétences comportementales :
Dynamisme, réactivité et capacité d'adaptation
Respect des délais de production, capacité d'écoute et d'analyse des besoins
Sens de l'organisation
Qualité relationnelle et de communication
conditions particulières :
Disponibilité selon programme des activités du Service Relations Alumni en journée ou en soirée
Contact pour renseignements sur le poste : Zine Toufik , gestionnaire de la plateforme du Réseau Alumni -
Mail : zetoufik@unistra.fr; Tel :
Pour postuler, adressez votre CV et lettre de motivation au plus tard le 05/11/2024 sous référence 20241004022046 aux adresses suivantes : zetoufik@unistra.fr et agnes.villanueva@unistra.fr