Gestionnaire cotisations en assurances

Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Gestionnaire Sinistres, vous serez responsable de la gestion des réclamations d'assurance et de l'assistance aux clients dans le processus de règlement des sinistres.

Responsabilités:
- Répondre au téléphone et renseigner le client ou l'appelant

- Vérifier de manière précise les droits des bénéficiaires

- Mettre en place les actions nécessaires aux opérations (sélectionner le prestataire selon les critères définis.)

- Assurer le suivi administratif du dossier (enregistrement des prestations dans les logiciels,

contrôle de la facture .)

- Participer au processus de gestion du back-office (saisie, règlements, demande de remboursement)

- Transmettre toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'Activité (passation de dossiers, informations opérationnelles.)

- Traiter les suivis opérationnels et mails en lien avec l'activité, assurer le backoffice

Compétences requises:

- Rigueur et méthode,

- Esprit d'analyse et de synthèse,

- Raisonnement juridique et capacité d'abstraction,

- Précision et clarté,

- Capacités de conseil et d'audit,

- Aptitude à la négociation,

- Bonne communication : écrite et orale,

- Maitrise de l'outil informatique

Si vous êtes une personne motivée, ayant le sens des responsabilités et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour une entrevue.