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Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Gestionnaire Centre de Services /Gestionnaire Service Clients (H/F) dans le cadre d'un CDI


Rattaché(e) à la coordination service clients, vous serez chargé(e) :
-D'assurer la gestion du portefeuille des commandes d'un groupe de Délégués Pharmaceutiques et/ou Marketplace et/ou E-commerce et/ou Export et/ou Grossistes
-D'assurer le suivi des dossiers SAV
-De gérer des appels clients et délégués pharmaceutiques
-D'assister la coordinatrice du service clients


D'assurer la mise à jour des fiches clients


Compétences et qualités requises :

Compétences techniques :
- Bon niveau d'utilisation SAP
- Bonne maitrise du Pack Office

Aptitudes professionnelles :
- Vous savez travailler en autonomie
- Vous avez une bonne capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), adaptable
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