informations générales
Saint-Laurent-du-Maroni
RESPONSABILITÉS :
Le Centre Hospitalier de l'Ouest Guyanais recherche un(e) médiateur(trice) pour son Equipe Mobile de Psychiatrie Précarité (EMPP).
MISSIONS :
· Le médiateur en santé a pour mission générale de faciliter le travail des professionnels de l'EMPP en contexte multiculturel et d'améliorer ainsi la prise en charge des populations.
· Par ses connaissances du contexte mais également l'accès aux droits et au système de santé, il assure un rôle d'interface avec les professionnels de l'unité.
· Il participe à la mise en place d'un lien de confiance ; à l'identification de la demande et des besoins lors des entretiens d'accueil et entretiens de suivi ; à l'accompagnement des personnes dans leurs accès aux soins et au système de santé ; à la rédaction de la fiche contact des patients
LES ACTIVITES :
· Etablir la confiance, identifier la demande et les besoins du patient
o Aller vers les patients et établir un lien de confiance
o Identifier ses besoins et sa demande
o L'Accompagner dans son parcours vers le système de santé
o Expliquer les orientations vers les structures ressources envisagées
o Aider à la traduction lors des entretiens (infirmier, médecin, psychologue)
· Participer à la sensibilisation des professionnels du secteur sanitaire et social
· Assurer la traçabilité de son activité
· En équipe pluridisciplinaire :
- Participation au staff hebdomadaire du mardi de 8h30 à 10h00
- Participation aux rencontres extra hospitalières avec les partenaires du réseau
- Aide à la mise en place et l'élaboration de supports d'informations pour les professionnels de santé et les patients ( protocole de repérage, affiches, flyers, intervention)
- Participation aux commandes hebdomadaires (magasin, cuisine.)
- Participation aux demandes d'entretien de matériel ( véhicule.)
- Participation à l'hygiène
· Partager ses connaissances socio-culturelles et ethno-médicales qui peuvent s'avérer nécessaires à leur exercice professionnel
PROFIL RECHERCHÉ :
SAVOIR-ETRE ET SAVOIR-FAIRE :
Savoir-être :
· Savoir se situer dans sa fonction (rôle, missions, positionnement, limites, compétences)
· Connaître et respecter les lois, la confidentialité et le secret professionnel
· Avoir le goût du travail en équipe pluridisciplinaire
· Etre dynamique, avoir un bon sens relationnel, des qualités d'écoute, de non-jugement et d'adaptation
· Savoir s'adapter à son interlocuteur
Savoir-faire :
· Savoir accompagner des publics vulnérables (précarité, migrants, etc.)
· Organiser son travail et gérer son emploi du temps
· Gérer les conflits éventuels
· Savoir prendre de la distance par rapport aux problématiques rencontrées
· Rendre compte de ses actions, assurer la traçabilité des actions effectuées
· Rédiger des comptes rendus, rapport d'intervention, d'activités
· Connaitre les règles d'hygiène en circuit de soins, les mesures de protection individuelles et de bio nettoyage
· Maîtriser les outils informatiques et bureautiques
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLe Centre Hospitalier de l'Ouest Guyanais recherche un(e) médiateur(trice) pour son Equipe Mobile de Psychiatrie Précarité (EMPP).
MISSIONS :
· Le médiateur en santé a pour mission générale de faciliter le travail des professionnels de l'EMPP en contexte multiculturel et d'améliorer ainsi la prise en charge des populations.
· Par ses connaissances du contexte mais également l'accès aux droits et au système de santé, il assure un rôle d'interface avec les professionnels de l'unité.
· Il participe à la mise en place d'un lien de confiance ; à l'identification de la demande et des besoins lors des entretiens d'accueil et entretiens de suivi ; à l'accompagnement des personnes dans leurs accès aux soins et au système de santé ; à la rédaction de la fiche contact des patients
LES ACTIVITES :
· Etablir la confiance, identifier la demande et les besoins du patient
o Aller vers les patients et établir un lien de confiance
o Identifier ses besoins et sa demande
o L'Accompagner dans son parcours vers le système de santé
o Expliquer les orientations vers les structures ressources envisagées
o Aider à la traduction lors des entretiens (infirmier, médecin, psychologue)
· Participer à la sensibilisation des professionnels du secteur sanitaire et social
· Assurer la traçabilité de son activité
· En équipe pluridisciplinaire :
- Participation au staff hebdomadaire du mardi de 8h30 à 10h00
- Participation aux rencontres extra hospitalières avec les partenaires du réseau
- Aide à la mise en place et l'élaboration de supports d'informations pour les professionnels de santé et les patients ( protocole de repérage, affiches, flyers, intervention)
- Participation aux commandes hebdomadaires (magasin, cuisine.)
- Participation aux demandes d'entretien de matériel ( véhicule.)
- Participation à l'hygiène
· Partager ses connaissances socio-culturelles et ethno-médicales qui peuvent s'avérer nécessaires à leur exercice professionnel
PROFIL RECHERCHÉ :
SAVOIR-ETRE ET SAVOIR-FAIRE :
Savoir-être :
· Savoir se situer dans sa fonction (rôle, missions, positionnement, limites, compétences)
· Connaître et respecter les lois, la confidentialité et le secret professionnel
· Avoir le goût du travail en équipe pluridisciplinaire
· Etre dynamique, avoir un bon sens relationnel, des qualités d'écoute, de non-jugement et d'adaptation
· Savoir s'adapter à son interlocuteur
Savoir-faire :
· Savoir accompagner des publics vulnérables (précarité, migrants, etc.)
· Organiser son travail et gérer son emploi du temps
· Gérer les conflits éventuels
· Savoir prendre de la distance par rapport aux problématiques rencontrées
· Rendre compte de ses actions, assurer la traçabilité des actions effectuées
· Rédiger des comptes rendus, rapport d'intervention, d'activités
· Connaitre les règles d'hygiène en circuit de soins, les mesures de protection individuelles et de bio nettoyage
· Maîtriser les outils informatiques et bureautiques
