informations générales
Florange
Sous l'autorité de la Directrice du CCAS et au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous serez amené(e) à exercer les missions suivantes :
Ø Sécurité et Maintenance :
o Vérifier les accès de la résidence (portails, ascenseurs, éclairage).
o Assurer l'accueil, l'information et l'orientation du public et des professionnels intervenant dans la résidence.
o Gérer et contrôler des interventions des entreprises (maintenance, travaux, etc).
o Veiller au respect du règlement de fonctionnement de la résidence, au calme, à la bonne entente et à la sérénité des résidents en intervenant en cas de besoin.
o Prévenir la hiérarchie en cas de problème ou de situation exceptionnelle.
o Gérer les incidents de sécurité : intervenir en cas d'incidents ou de situations d'urgence (pannes, risques d'incendie, etc.) et alerter les autorités compétentes.
o Veiller à la sécurité de l'ensemble de la résidence, en s'assurant du bon état des équipements et des installations techniques.
o Effectuer des réparations mineures et interventions ponctuelles (ex : remplacement d'ampoules, déneigement des accès etc).
o Veiller au bon fonctionnement et au respect des installations et équipements mis à disposition dans la salle commune et les espaces de détente.
Ø Gestion des Entrées et Sorties :
o Veiller aux déménagements, emménagements et remise des clés.
o Protéger les locaux et ascenseurs pendant ces opérations afin d'éviter toute dégradation des lieux.
Ø Communication :
o Servir d'interlocuteur entre les résidents et les entreprises intervenantes.
o Servir de relais entre les résidents et le CCAS, en transmettant les besoins, préoccupations ou suggestions des résidents.
o Être attentif aux demandes des résidents, qu'il s'agisse de petits services, de réparations ou de questions diverses.
o Informer les résidents des activités, animations et/ou manifestations proposées par le CCAS.
Ø Entretien des Parties Communes :
o Assurer l'entretien des parties communes, veiller à la propreté et le bon état des lieux (entrées, escaliers, locaux techniques, local à vélos, espaces détente, salle commune, etc.).
o Assurer l'entretien des espaces extérieurs, y compris les espaces verts.
o Veiller au respect des dépôts des ordures ménagères par les résidents dans les conteneurs enterrés prévus à cet effet et gérer les éventuels dépôts d'encombrants ou de déchets sur la résidence.
Ø Tâches Administratives :
o Assurer la gestion administrative dévolue au poste, en lien avec les services du CCAS.
o Gérer le planning d'occupation de la salle commune.
o Tenir à jour un registre d'occupation des logements.
o Mettre à jour le panneau d'affichage.
o Tenir un registre des interventions, des incidents, des demandes, etc
o Collaborer à l'élaboration et l'organisation d'activités, manifestations diverses sur site.
Compétences et qualités requises :
Ø Compétences et qualités techniques :
o Etre en capacité d'effectuer de petites réparations sur les équipements ou dans les logements.
o Maîtriser les techniques d'entretien des locaux et être soucieux de la propreté et de l'hygiène.
o Etre en capacité d'entretenir les espaces verts avec le matériel adéquat mis à disposition (tondeuse, taille haies, etc) et assurer son bon entretien et usage.
o Savoir gérer les systèmes de sécurité (portails, alarmes, éclairage de sécurité etc) et être sensible à la sécurité des lieux.